Мини АТС Panasonic KX-TEB308RU
Системный телефон X-T7730
3 - внешних
8 - внутренних номеров
настроил всем местные номера.
Дальше вот что...
При звонке на любой внешний номер, звонить начинают ВСЕ 8 аппаратов. Нашёл в документации код программы 3 +№ СО - для принятия с опрелделённой СО и 1 3 +№ СО для набора с определённой СО.
ЭТО ПОМОЖЕТ? нужно СТ к каждому порту внутреннему подключать при программировании?
а какой код программы нужен для заперта принятия внешних звонков??? Все внешние будет серетарь переводить.
тут ещё такая проблема... никак не могу понять. Станция на 8 внутр. т.е. если 3 внутр будут звонить во внешку, что остальным 5 ничего не достанеться??? или как-то можно это решить? не могу найтйти...
EXO пишет
тут ещё такая проблема... никак не могу понять. Станция на 8 внутр. т.е. если 3 внутр будут звонить во внешку, что остальным 5 ничего не достанеться??? или как-то можно это решить? не могу найтйти...
:D
можно решить оставив только три внутренних..
Есть же программирование с ПК, с системника наконец...
Зачем же так извращатся вставая на каждый порт?
В документации всё подробно описано.
makar пишет
Есть же программирование с ПК.
В документации всё подробно описано.
Я вот и стараюсь в доке найти как с ПК настраивать...
EXO пишет
Станция на 8 внутр. т.е. если 3 внутр будут звонить во внешку, что остальным 5 ничего не достанеться???
Философский вопрос однако :p Остальным останется только встать в очередь на внешнюю линию и ждать пока она освободится.
Вы, кстати, какую доку читаете? Мой совет именно ЧИТАТЬ ее, а не просматривать в поисках нужной команды, так делать тоже можно, но для этого надо уже иметь понятие о приципах работы АТС.
vlk пишет
Философский вопрос однако :p Остальным останется только встать в очередь на внешнюю линию и ждать пока она освободится.
что правда ждать???
это ужос!!!
что я наделал...
да нужно было следующую схему развернуть...
1 городской номер - директор
1 - ресепшен
1 - 4 местных...
понял, что не ту станцию купил...
вот ломаю голову как об этом боссу сказать...
можете меня привести в пример как занимался телефонией... :D
Одну линию можешь закрепить за директором, одну за ресепшеном, а четверо будут делить одну по принципу кто первый.
во-во...
теперь нужно станцию сдавать, а это не так просто...
да новую покупать...
да телефонному провайдеру сообщить, чтоб ещё одну витуху вёл... :(
зачем менять-то, станция 3 на 8, тебе надо 3 на 6, в чем проблема? 2 лишних даже остаются...
vlk пишет
зачем менять-то, станция 3 на 8, тебе надо 3 на 6, в чем проблема? 2 лишних даже остаются...
мне нужно чтобы одновременно разговаривал секретарь с сового городского номера, директр со своего и 4 человека со одного городского номера, т.е. на 4 СО прописан один городской номер... воть...
KX-TEM824RU
6 на 16, в два раза дороже... я покойник...
EXO пишет
мне нужно чтобы одновременно разговаривал секретарь с сового городского номера, директр со своего и 4 человека со одного городского номера, т.е. на 4 СО прописан один городской номер... воть...
А для директора принципиально чтобы одна городская линия была жёстко зарезервирована за ним? Ведь далеко не факт что все 3 линии будут одновременно заняты... Разве что на ресепшн валится шквал звонков...
дело в том, что нужно строго 4 для колл-центра... ну а если они будут, то для директора ничего не остнеться. А для него строго. Там на горосдкой уже прописана маршрутизация на мобилу...
т.е. АТС получится 6 на 6? А зачем она тогда нужна? Почему бы каждому городской не дать?
Вы, я надеюсь, понимаете, что от того, что вы поставите АТС ситуация: "на 4 СО прописан один городской номер" не образуется? А образуется она когда провайдер вам даст 4 физические линии ("витухи") и серийный номер на них, а если это так и есть, то эти линии можно прямо дать колл-центру.
vlk пишет
т.е. АТС получится 6 на 6? А зачем она тогда нужна? Почему бы каждому городской не дать?
6 разговоров сразу!!! это реализуется только на 6 внешних линиях...
vlk пишет
Вы, я надеюсь, понимаете, что от того, что вы поставите АТС ситуация: "на 4 СО прописан один городской номер" не образуется? А образуется она когда провайдер вам даст 4 физические линии ("витухи")
Да, я уже узнал, провайдер может обезспечить многоканальный номер... вот для одного номера и будет 4 линии. Я правильно понял?
vlk пишет
и серийный номер на них, а если это так и есть, то эти линии можно прямо дать колл-центру.
что за серийный номер? не встречал такого... вотя 4 линии и дам колл-центру...
Всё правильно??? :(
серийный = многоканальный, т.е. все правильно и линий в итоге 6.
просто АТС тогда вам и впрямь не особо нужна, для внутренней связи разве что, ну и для переводов звонков...
vlk пишет
для внутренней связи разве что, ну и для переводов звонков...
у нас ещё факс и переговорная есть...
нужно подумать... а без станции внутренней связи никак?
ясно.. нужна значит будет...
EXO пишет
а без станции внутренней связи никак?
Иногда можно пользоваться городскими линиями как EXT вышестоящей станции, если провайдер не против :D
А что к этой станции не идут платы расширения?TEB,TES,TEM они что-не братья? ТЕВ просто не встречал,извините.Если братья-добавь плату 8ЕХТ .Стоит 4500,вроде.
Братья то они братья, да только сводные :)
TEA и TEB братья от первого брака и их предельная ёмкость 3*8
TES по сути - TEM без одной ноги.
Oks пишет
Если братья-добавь плату 8ЕХТ .Стоит 4500,вроде.
Дело не в ЕХТ, а в СО...
вот буду брать одноного... его хватит...
Думаешь там четыре CO сразу ? :) Неа, TES - стартовая конфига и она 3*8
KX-TEM824RU
нужна.
Как оказалось, существует НЕ РАСШИРЯЕМАЯ 6*16.
Думаю, сразу 6 СО будет...
В TEM - да 6 CO, но она имеет возможность расширения до 8*24
К НЕ РАСШИРЯЕМОЙ 6*16 часто ездим в гости. Её зовут Panasonic KX-T61610 она же 616 EASA-PHOHE. Раритет ещё тот.
jaw пишет
Раритет ещё тот.
не пугай меня... мне сказали что есть 6*16 не расширяемая KX-TEM824RU...
Щас я им позвоню...
а про гости? типа валится? а ежели я почти постоянно с ней сидеть буду?
Сперва про гости - Да нет пров там кривой. Ездим линии выключать включать. Была бы TEM - попроще бы наоборот было.
Про пугать и сказали - слушать надо не кого попало :)
http://www.panasonic.ru/products/model.xgi?&category_id=36028&model_id=858560&grp=36020
А T61610 вещь отдельная и не будем больше про неё... лады?
jaw пишет
Сперва про гости - Да нет пров там кривой. Ездим линии выключать включать. Была бы TEM - попроще бы наоборот было.
Про пугать и сказали - слушать надо не кого попало :)
http://www.panasonic.ru/products/model.xgi?&category_id=36028&model_id=858560&grp=36020
А T61610 вещь отдельная и не будем больше про неё... лады?
блин, да я про раритет то и не говорю...
а про сцылку я знаю... нигде в поиске не встречал НЕ РАСШИРЯЕМУЮ... я ошибся... он расширяемая, но не так как ТЕS...
У меня исправно пашут и 123210 и 61610.Они еще прослужат наравне ТДАхами.
TES расширяется до TEM и обе они расширяются до конфиги 8*24
Oks - согласен, мне только удалённного доступа нехватает.
ТЕМ - 15000р... +8 доплата... не очень хорошо...
и это средняя цена...
Если оператор позволяет, возьмите у него 6-тиканальную серийку с внутренними номерами. Т.е. на город выход через 9-ку, и у каждой линии - свой серийный номер. Можно даже через "флеш" переключаться будет.
Да и при соотношении 6 к 6 целесообразность покупки атс под вопросом.
Хотя я видел работающую TD500 в конфигурации 8(!)СО*6Ext.:D Сказали, что трофейная.
дело в том, что у оператора телефония и инет идут по оптике до точки доступа, дальше к нам... я не знаю могут ли они предоставлять внутреннюю связь по оптике... говорят, что это не очень удобно...
EXO пишет
дело в том, что у оператора телефония и инет идут по оптике до точки доступа, дальше к нам... я не знаю могут ли они предоставлять внутреннюю связь по оптике... говорят, что это не очень удобно...
Может быть попробовать спросить оператора? Или это проблема?
EXO пишет
дело в том, что у оператора телефония и инет идут по оптике до точки доступа, дальше к нам... я не знаю могут ли они предоставлять внутреннюю связь по оптике... говорят, что это не очень удобно...
Ты хочешь, чтобы вам оптику в кабинет провели чтоли? Что с ней делать то будете?
От точки доступа до вас всё равно медью тянуть будут.
Boss555 пишет
Ты хочешь, чтобы вам оптику в кабинет провели чтоли? Что с ней делать то будете?
От точки доступа до вас всё равно медью тянуть будут.
В том то и дело.. что по оптике никто нам Внутренюю связь не предоставит!
Просто подняли вопрос нужнали станция ВООБЩЕ...
нужна!
EXO пишет
Как оказалось, существует НЕ РАСШИРЯЕМАЯ 6*16.
Думаю, сразу 6 СО будет...
может имели в виду ТА616 (сняли с производства), она по внешним более 6 не расширяется, а по внутренним до 24 дорасти может.
Прошло два года.
Станцию тогда в итоге поменяли, чуть дороже.
Добавили пару внешних линий.
Но я там больше не подрабатываю :( работает станция и работает. :)