Всем привет! Никто не подскажет в чём проблема? На KX-TDA100RU требуется по уходу секретарши(№101) из офиса вручную переключать приход всех звонков на охрану(№129). Вроде бы всё ясно, поднимаем на 101 трубку и вводим *7102129#. Слушаем тон подтверждения и кладём трубку. Однако реально переадресовываются только звонки с внутренних телефонов. Городские входящие по-прежнему идут на №101. Где собака зарыта?
Заплетников Д.И
02.11.2006, 09:56
Если звонки принимает ГРУППА, то так и будет. Тогда либо переадресация с группы на группу либо прописать вход так, чтобы с конкр. СО или индекса ( если поток ) звонок принимал ТОЛЬКО её аппарат.
Признать что "по уходу секретарши(№101) из офиса" наступает "ночь"
Разрешить COS'у секретарши переключать станцию в "ночь"
Вывести кнопку на системник секретарши "день/ночь"
Правильно запрогать "ночь".
Сказать секретарше - уйдёшь не переключив в "ночь" - будут проблемы.
А ещё интерцепт в 4-1-1 со 101 на 129 можно настроить :)
Заплетников Д.И
02.11.2006, 20:15
К сказанному jaw выше остаётся добавить что интерцепт- далеко не всегда панацея в "секретарских делах". А так и ночь, и ланч и обед - всё к вашим услугам.:D
Большое спасибо за помощь!
...вход действительно был настроен на группу!