Доброго времени суток!
Использую Panasonic D500 для офиса, существуют несколько групп внутренних абонентов, а также несколько групп транков. Каждая группа привязана к своей группе аналоговых транков(плата LCOT), соответственно приходится использовать биллинговую систему.
Но проблема не в биллинговой системе, а в самих логах которые пишет Panasonic D500, происходит дублирование данных, пример :
Начало Длительность(мин) Абонент Транк Набранный номер
8:00 5:10 1001 10201 89067432323
8:02 3:02 1001 10201 89603434344
Такая ситуация происходит на разных транках, транки соответственно предоставляют разные провайдеры. Причем с таким же временным диапохоном могут меняться и транки и быть одинаковые телефонные номера. Гуру подскажите пожалуйста в чем может быть причина, уже много настроек перебрал, не получается побороть проблему. За ранее спасибо

А это "чистые" логи? Т.е. до боработки биллингом? Было бы полезно прицепить к этой теме "проблемный" кусок "чистого" лога. А так - весьма странно... Ни разу такого не видел за панасами... Я думаю, что тут не в настройках PBX дело...

Да это чистые логи, на счет кабеля и компьютеров все вопросы отметаются, т.к. их настроил привеликое множество АТС -ок именно 500ок штук 10, и со всеми одна и та же причина. По поводу настроек на компьютере COM порта , сборщика логов и настройки SMDR в самом Panasonic'e все идентично. Даже пробовал напрямую через HyperTerminal, т.е. ссылаться на сборщик тоже не приходится, ошибка все равно повторяется. Пример лога(свежий- прям со станции):
10/08/06 15:34 1 E1040 T10203 83833383391 00:24'27

10/08/06 15:56 1 E1040 T10203 83832909356 00:20'11
С этим бьюсь уже месяц, понять не могу в чем же все таки причина

Да и еще дополню сказанное выше все транки используют спутниковые каналы, но разных провайдеров и оборудование тоже разное. Если бы со одним такое творилось то можно было сослаться на провайдера и работал по поводу настроек с ним. Опять же такая ситуация творится со всеми

Э-кхм ...
Да, весело... Моя гипотеза отпала сама собой...

И много таких вызовов?
Может попытаться найти какие-то закономерности в таких записях? Ну типа вызовы только по определенной транк-группе (или как там в панасе это называется) или вызовы только от определенных абонентов или вызовы в ЧНН и т.д.

Ну и еще может и глупый вопрос, но задам.
А системное время на станции часом не подкручивают? А то ведь тоже, теоретически, может получиться похожая ситуация ... Хотя если на нескольких объектах одинаковая проблема, это маловероятно...

Наверное нужно в панасонике трабл-тикет поднимать по этому вопросу.

Вызовов таких хватает, примерно несколько в день на каждого абонента.

Slaventii пишет
[Начало Длительность(мин) Абонент Транк Набранный номер
8:00 5:10 1001 10201 89067432323
8:02 3:02 1001 10201 89603434344
[/i]
Я думаю это , возможно, что-то связанное с удержанием при отбивании линии на аналоговой СО.
Т.е 1001 набрал по 10201 - 89067432323, получил занято, отбился , получил зумер внутренний, и набрал 9+89603434344.
Станция СО 10201 после отбоя 1001 реально сбросила, и ему дала эту линию СО для следующего звонка. А в мозгах для себя решила, что первый звонок на удержании.
Может реверс повключать на спутниковых каналах и на СО портах 500ки? Проблемма по идеи должна уйти.
Или перейти на цифровой стык.