Здравствуйте! (Срочно нужна помощь)
Для внешних линий используется плата PRI… и только по одному номеру звонки идут на ДИСА – а групп должно быть много…
Есть группа внутренних номеров после приветствия DISA и донабора внутреннего номера нужно, что бы работала следующая схема – помогите, как это сделать –
К примеру, у нас внутренние номера 101, 102, 103, 104
соединение к примеру идет после донабора на 102, если номер занят то через 2 гудка переходит на 103 и.т.д – если все заняты на номер колл центра 109 к примеру – и то же самое если нет ответа… и как быть если таких групп много… Всем откликнувшимся огромное СПАСИБО! Да еще забыл, если нет донабора (то есть звонящий ничего не нажимает после приветствия) то я правильно понимаю если указать PBX Operator – оператора колл центра 109 – то все будет попадать на него?