Проблема: в группе 2 аппарата, при поступлении вызова на группу (определенный городской номер) звонит только один из аппаратов (хотя тип группы - uncondition). Когда на этот внутренний номер звонишь с другого аппарата - звонок есть. То есть это не DND. Помогите разобраться, плз!

А раньше звонил при входящем звонке на группу... У аппарата, который не звонит, в 304-й ММС для всех внешних линий выставлено (DIAL:YES, ANS:YES). Догадываюсь, с чем может быть связан глюк: пользователь случайным нажатием кнопок установил для своей линии какой-то специфический режим.

Есть функция IG (вход/выход из группы). Вот ее пользователь и включил. Это уже не раз обсуждалось.
Как говорится, поиск рулит. :-)

Из всего, что выдалось мне в поиске по словосочетанию "вход/выход" - порядка 10 тем - только в 2-х что-то говорилось про IG, но на подробное объяснение это не тянет...

Если не рулит, то идете в план нумерации (ММС 724, раздел Features), ищете код функции IG, запоминаете его и играетесь с системным телефоном, пытаясь постичь логику работы функции. Если не ошибаюсь, код по-умолчанию - 53. Почему с системника - нагляднее. Потом, когда вернете абонента в группу - удалите код из плана, чтобы проблема не повторялась.