Kr0w
05.07.2006, 17:37
Респект, уважаемые!
Ситуация: с одного из аппаратов, подключенных к миниАТС Samsung NX-820, нельзя перевести звонок на другой аппарат - нажимаешь flash, и в трубке гудки. Не подскажете, как исправить?

Kr0w
07.07.2006, 10:44
Очень нужна помощь, сам не догоняю

track
07.07.2006, 12:25
Какая модель аппарата? Посмотри flash для внутренних.

Kr0w
07.07.2006, 16:30
Аппарат здесь ни при чем (Сименс, из инструкции к нему мне удалось найти кнопку flash), подключал другие (где расположение кнопки flash и эта кнопка 100% срабатывает на других внутренних линиях) - то же самое

Kr0w
10.07.2006, 10:36
Что посоветуете? Можно ли как-то пенять на то, что это аппаратная неисправность АТС?

Ржевский
10.07.2006, 11:27
прежде чем пенять на неисправность железа нужно при обнуленной станции напрямую к ней подключить заведомо "рабочий" телефон и попробовать перевести звоночек.

Kr0w
10.07.2006, 11:31
Что имеется ввиду под обнуленной? Просто сбросить или произвести очистку памяти?

Ржевский
10.07.2006, 11:36
с очисткой памяти (при помощи джампера BackUp)

Kr0w
10.07.2006, 11:59
А нет соображений, что именно нужно очистить в памяти?

Ржевский
10.07.2006, 12:13
конкретных соображений нет, джампер очищает всю память

Kr0w
10.07.2006, 13:36
А если попробовать заменить плату SLI? Перепрограммировать придется?

makar
10.07.2006, 13:43
Kr0w пишет
Респект, уважаемые!
Ситуация: с одного из аппаратов, подключенных к миниАТС Samsung NX-820, нельзя перевести звонок на другой аппарат - нажимаешь flash, и в трубке гудки. Не подскажете, как исправить?

А пробовали не смотря на гудки перевести?

Ржевский
10.07.2006, 13:47
Если меняете (при выключенной станции) аналогичное оборудование, то нет.

Kr0w
10.07.2006, 16:29
А вариант набора по умолчанию 491, 601 на станции не может помочь?

Kr0w
12.07.2006, 10:02
Допустим, буду программировать заново. Может кто-нибудь сказать, какой объем? Сам я с нуля не программировал. Нужно: 1. присвоить каждому аппарату номер. 2 определить группы аппаратов. 3. определить, с какой линии в какую группу будет идти вызов. Что еще?

00serg
13.07.2006, 16:39
а длительность сигнала flash ?

SergeySPb
13.07.2006, 17:29
Ща вы тут насоветуете, обнулить, очистить и человек останеться без связи...

makar
14.07.2006, 07:00
Kr0w пишет
Респект, уважаемые!
Ситуация: с одного из аппаратов, подключенных к миниАТС Samsung NX-820, нельзя перевести звонок на другой аппарат - нажимаешь flash, и в трубке гудки. Не подскажете, как исправить?
Дак пробовали не смотря на гудки перевести?
Как установлен Transfer Tone в ММС 51?

Ржевский
14.07.2006, 07:14
При сомнении в собственных силах, конечно, с обнулением лучше не спешить, но описанная ситуация, похоже, не решается мозговым штурмом. Новых закономерностей не всплыло?

SergeySPb
14.07.2006, 08:56
1. Перевод звонка проверять при установленном внешнем соединении;
2. После нажатия клавиши FLASH или R -это у Siemens, должны пойти короткие гудки 200 мс гудок 200 мс пауза(если в МС51 стоит по умолчанию), далее нужно набрать внутренний номер. Практически у всех Siemens время Hook Flash регулируется.
3. Если Flash не работает может быть два состояния
а. останешься в режиме разговора
б. произойдет отбой и в трубке услышешь готовностьDial Tone
в. если все таки услышал третье состояние, короткие гудки значит flash работает, при повторном нажатии вернешся в первоночальный разговорный режим.

Kr0w
17.07.2006, 13:23
2 makar:
Но! Ведь ММС 51 устанавливает длительность сигналов для всей системы в целом. Как же тогда объяснить, что аппарат, прекрасно работающий на другой внутренней линии, на этой отдельно взятой линии, тоже не переводит.
А перевести пробовал - но не получается. Короткие гудки как были, так и остаются, при этом аппарат, на который "переводился" вызов, никак на это не реагирует (но нужно в этом еще раз убедиться, а то сомнения берут)

2SergeySPb:
По пунктам:
2. Не понял. Это все сименсы так переводят что-ли (я имею ввиду, в трубке короткие гудки после flash)?
3. После нажатия клавиши R, в трубке короткие гудки. В режиме разговора не остаюсь. Отбоя тоже нет. Вернуться в первоначальный разговор не пробовал, попробую.

Длительность формируемого аппаратом сигнала flash менял по всему диапазону - все то же самое.

novak
17.07.2006, 18:06
Длительность FLASH обычно 100мс.

makar
18.07.2006, 05:35
novak пишет
Длительность FLASH обычно 100мс.
Где это такая обычная длительность :confused:

valeryk
18.07.2006, 06:14
Возможно, в телефонной розетке старого типа параллельно линии включен конденсатор 1 мкф или 1 из проводов этого порта замкнут с проводом другого порта.
Нет ли в персональных настройках портов разрешение-запрещение реакции на сигнал flash?

Kr0w
18.07.2006, 09:04
2 valeryk:
Где можно видеть персональные настройки портов?

SergeySPb
18.07.2006, 09:23
Уважаемый Kr0w! Реакция станции на кратковременный разрыв шлейфа трехзначна, либо идут короткие гудки в трубку и невзирая на это надо продолжить набор, что означает АТС восприняла Flash, либо произойдет отбой -услышешь сплошной гудок (это когда время на аппарате больше чем на АТС- Max Hook Flash), либо останешься в том же разговорном режиме (это когда время на аппрате меньше min hook flash или вовсе неподдерживается).
Моя речь понятна?

3. После нажатия клавиши R, в трубке короткие гудки. В режиме разговора не остаюсь. Отбоя тоже нет. Вернуться в первоначальный разговор не пробовал, попробую.
[QUOTE]

Вот и попробуй вернуться в разговорный режим нажав второй раз на R или Flash.

valeryk
18.07.2006, 09:45
2. Не понял. Это все сименсы так переводят что-ли (я имею ввиду, в трубке короткие гудки после flash)?
:o

Kr0w
18.07.2006, 09:48
SergeySPb и makar, спасибо огромное! Все так и оказалось, как вы говорили. Значит, раньше я не заканчивал перевод звонка - меня смущали короткие гудки в трубке. Почему смущали - никогда не слышал, что подобная сигнализация нормальна. А возможно ли сделать, чтобы этот аппарат (вернее, эта линия) работал как и все остальные: после нажатия flash - тишина, после набора номера (после flash) - сигналы "занято" или "вызов"

valeryk
18.07.2006, 09:49
"Вот и попробуй вернуться в разговорный режим нажав второй раз на R или Flash".
Получается?

SergeySPb
18.07.2006, 10:16
Kr0w пишет
SergeySPb и makar, спасибо огромное! Все так и оказалось, как вы говорили. Значит, раньше я не заканчивал перевод звонка - меня смущали короткие гудки в трубке. Почему смущали - никогда не слышал, что подобная сигнализация нормальна. А возможно ли сделать, чтобы этот аппарат (вернее, эта линия) работал как и все остальные: после нажатия flash - тишина, после набора номера (после flash) - сигналы "занято" или "вызов"

Так же и остальные должны работать!!!