Ситуация.
Приходит чел на работу, берет список и начинает обзванивать клиентов, выдавая им всем одну и ту-же информацию. Причем это каждый день.
Вопрос.
Можно ли эту процедуру автоматизировать? Какими средствами?
Требования.
Ведение журнала по дозвону, по недозвону, по занятости. По недозвону и по занятости необходимо повторно дозваниваться до победного конца.

можно, но дорого

у Панасоника вот эта штука такое умеет:
http://www.panasonic.ru/products/model.xgi?&category_id=36028&grp_id=225091&model_id=1650070

Вариант дешевого решения - отправка СМС на нужный номер телефона с уведомлением о доставке...

не, на город и на межгород звонить надо, на мобилу редко.

http://www.ventafax.ru/keyfeatures-more.html

Голосовые возможности

и уволить чела , чтоб не приходил на работу :) автоматизация штука серьёзная - раз и вы никому не нужны

http://www.online.nnov.ru/product/aso.html

вот такая штука есть. но не из дешевых.

Если это АСО белорусского производства, то связываться очень не рекомендую. Устали от глюков и убрали на склад.
Сейчас используется вот этот вариант:
http://vocord.ru/?path=4/128&level=3
Правда хотелось бы чтоб все "разговоры" писались здесь же в одном флаконе, и от начала до конца.

спасибо всем откликнувшимся, предложу варианты руководству, будем думать-выбирать.