Трабл с Samsung euroDCS: на номер, на который не должно распределяться входящих звонков, периодически проходят звонки с внешних линий. Где можно проверить, что настройки АТС в порядке (или нет)? Я проверил ММС 102, 406, 601. Еще где-то есть перевод звонков?
Городские линии ISDN или аналоговые?
А если бы были ISDN, то что?
Тогда в команде MMC210 поставить DID BSY ROUT:OFF, иначе все звонки при занятости абонента из MMC714 будут приходить на абонента, запрограммированного в MMC406.
Может этот номер является оператором?
VadM пишет
Тогда в команде MMC210 поставить DID BSY ROUT:OFF, иначе все звонки при занятости абонента из MMC714 будут приходить на абонента, запрограммированного в MMC406.
Ну ладно, а если ISDN нет, тогда - ? Есть ли ММС, могущие влиять на распределеие входящих вызовов кроме тех, что я назвал?
И кроме того, в ММС406 нет этого номера и в ММС601 тоже
vivital пишет
Может этот номер является оператором?
А про оператора - нужно конечно проверить, но ОЧЧЕНЬ сомневаюсь - ведь за день проходит 3-4 звонка, а общее количество входящих - порядка 100
На оператора сыпятся также все исходящие звонки, случайно поставленные кем-то на удержание.
А других команд нет.
ОК, посмотрю... А еще есть варианты? Я уж тут грешным делом подумал на дребезг контактов на одном из аппаратов - хотят перевести на один номер, получается на другой. Сейчас пытаюсь выяснить, с помощьью чего можно это подкрутить...
Вообще, может поменять номер (другие цифры поставить)?
Или увеличить время HOK FLASH MIN в MMC501.
А что это за зверь - HOK FLASH MIN? В моей документации его нет. Есть SLI FLASH MIN. И что-то я не найду ММС, которой меняется номер :(
HOOK FLASH MIN - минимальная длительность сигнала FLASH, детектируемого системой.
-"И что-то я не найду ММС, которой меняется номер"-
MMC724.
Спасибо!!! Проблема в том, что у меня бумажной документации под руками нет (и своей головы тоже, подумал VadM). а pdf-файл не дает понятного объяснения того, как мне выбрать STN из многообразия опций
HOOK FLASH MIN изменил, будем посмотреть. Вопрос по ММС724 снимается - разобрался, но пока не трогаю. Спасибо за помощь!