Здравствуйте Все.
В нашем офисе стоит АТС с ISDN портами. Когда покупали АТС купили 3 линии ISDN. После настройки жили какоето время счастливо. Потом решили докупить четвертую линию. И вот тут начались проблемы. Порты АТС одинаковые, NT-одинаковые. С четвертой линии исходящий звонок идет, а вот входящий не приходит. Автоинформатор ГТС сообщает "Такой номер не существует". Подключали к этой линии ISDN телефон - все работает. Как разобраться в чем дело? АТС -HiPath 3500. Основной номер линии настроен на конкретный телефоный аппарат. Что нужно перепроверить?
Заранее благодарен.

MSN у ISDN - телефона

а городской номер приписан к порту этого терминала?

В Manager-E в разделе абонентских портов для каждого порта прописаны внутренний номер и прямой городской (если есть). ISDN телефон мне давали на день проверить "работоспособность" линии, поэтому на тонкость его работы внимания не обратил. Местные представители Симменса утверждают что телефон не используен D-канал и проблема может в этом. Что касается линий то рабочие линии пословам связистов идут с одного комплекта аппаратуры а глючная линия с другого. И похоже кроме нас других абонентов на глючном комплекте нет.

А сообщение "Такой номер не существует" слышно когда включен ISDN-телефон или нет, если в это время телефон выключен то так и будет.

К линии подключались по очереди ISDN телефон и АТС. в АТС подключены телефоны оптипойнт 500. С ISDN телефоном линия работает нормально. В АТС номер городского телефона привязан к одному из оптипойтов. Сизнал вызова в этом случае не проходит. В манагере-е есть режим техобслуживание где можно посмотреть активность портов и транков. Активности на глючной линии АТС не показывает.

Может ли наличие исходящей и отсутствие входящей связи говорить о корректной работе АТС и некорректной работе станции.(Или наоборот)

А может на верхней станции не прописан маршрут на вашу 4 линию? И как кстати они у них объеденены линии в одну транкгруппу или каждая линия в своей транкгруппе? Сколько номеров к вам маршрутизируются?

Через три рабочие линии идет 11 номеров (3+4+4) по четвертой-1 номер. Хотелось бы поподробнее про прописывание маршрута. Я могу узнать, какой тип оборудования на ГТС.