Как правильно осуществлять сброс системы.Специалист.который устанавливал станцию обяснил.что нужно переключить переключатель clear и пока моргает светодиод .нажать на reset и переключить на normal.а на АТС-ки написано наоборот?

Исходя из того, что Вы хотите получить в итоге.
Для перезапуска системы нажмите reset, преключатель в положении normal.
Если есть необимость восстановить на станции заводские установки по умолчанию, с полной потерей пользовательской программы, тогда так как Вы описали.

Спасибо