Подскажите пожалуйста, как создавать группы и устанавливать им ограничения ?
Заранее благодарен.
Создание групп в разделе Hunt Group. Путь HUNT. Прописываете членов группы, необходимые установки.
Классы обслуживания абонентов, путь COS,0. Запреты на нобор номера путь TOLL.
jazzer пишет
Подскажите пожалуйста, как создавать группы и устанавливать им ограничения ?
Заранее благодарен.
Некорректный (не полный) вопрос.
Какие группы нужны?
И какие ограничения?
Ограничения, как сказали, выставляются через класс обслуживания каждому абоненту и не зависят от групп. Их (COS) может быть 64.
Требуется запретить набор некоторых внутренних номеров или же разрешить набор только некоторых номеров.
Каким образом это сделать ?
И еще интересует: как можно снимать логи со станции ? Пробовал несколько программ, подключал в тот же разъем через который программирую станцию и тем же кабелем - неработает :((
1. Хм... сам не сталкивался и не пробовал, но думаю через MDM группы. Точнее ICM группы. И в классе обслуживания есть параметры ICM GROUP и ICM CLASS.
Попробуй поиграться.
Смысл помню такой, что при определенных параметрах абоненты заносятся в разные группы (классы) ICM и получается что абоненты допустим 1-го класса могут звонить абонентам 2-го, а наоборот - нет.
2. Кто поставлял станцию? У них же спросите программу тарификации для Телрада. У этой АТС спец. лог.
Точнее ICM группы. И в классе обслуживания есть параметры ICM GROUP и ICM CLASS.
Попробуй поиграться.
Смысл помню такой, что при определенных параметрах абоненты заносятся в разные группы (классы) ICM и получается что абоненты допустим 1-го класса могут звонить абонентам 2-го, а наоборот - нет.
Если правильно помню, (уже больше полутора лет Telrad-ами не занимаюсь) лучше всего в COS-ах поставить ICM Group в 16 - т. е. всех юзеров спустить в самую низкую группу, ICM CLASS можно не изменять, а потом нужным абонентам повышать в их COS-е ICM Group в сторону уменьшения цифр 15, 14 и тд.
Помню целую пирамидку делал для ЧС-ников, с их Председателем-Замами-Нач.Департаментов-Нач.Отделов-Остальной колхоз
Точно Паша.
Смысл именно такой.
На своей попробовал - отлично работает.
Только, ИМХО, правильней думаю людей надо воспитывать и прививать корпоративную культуру. Я почему с этим и не сталкивался, что не дай бог, кто-нить наберет у меня в конторе внутренний Председателя Правления без его вызова...
Только, ИМХО, правильней думаю людей надо воспитывать и прививать корпоративную культуру. Я почему с этим и не сталкивался, что не дай бог, кто-нить наберет у меня в конторе внутренний Председателя Правления без его вызова...
Культур-мультур это одно, а вот менталитет, особенно восточный - это совсем другое.
В Телраде специально задумана такая иерархия - рядовой не может позвонить генералу, ведь телрад стоит (стоял) на вооружении израильской военщины.
ЧС-ники тоже остались довольны, хотя у них тоже заморочки - у Замов стоял цифровик для общения со всем народом и еще один аналоговый внутренний по которому к ним дозванивался Председатель.
Для чего? - спрашиваю у подполковника-нач связи
- Так надо! отвечает он.
Я с Хайкомом 350 тоже подобное хотел сделать - намучился от требований высокого начальства оградить их от остального "колхоза". Перед этим на ранее использовавшейся Алкатели 4200 такое работало - вот и привыкли.
Сделел шеф-секретарские группы - все ОК, но если юзер самостоятльно записывает у себя на цифровике на кнопку DSS номера (была такая возможность, цифровики были у всех 350 юзеров) заместелей председателя, то вся эта затея с шеф-секретерем летит к чертям собачим, кнопка DSS имеет преоритет перед такой группой по задумке Сименса.
Нарисовал на бумажке схемку, в которой бастыки выведены в VIP-группу, секретарям дал доступ к этой группе. Бумажку утвердили, все как будто работает, при вызове любым способом бастыки не доступны, а вот когда бастык просит соединить его с абонентом с общей группы - опачки, не получаица, Хайком не дает соединить абонентов с двух разных групп. Бастык получает при переводе вызова от секретаря отлуп, а юзер опять подключается к секретарю, данная схема просуществовала ровно 1 день, пострадала одна секретарша - была доведена до слез неудачами соединить своего начальника с юзерами с отделов, (как так, вчера все было ОК, а сегодня ну ни как не получается) потом просто вышла внутренняя бумажка, что номера бастыков запрещено записывать на кнопки DSS, а если надо присутсвие кнопки бастыка на аппарате юзера то делать это ч/з просто Dial Number.
:) Нет слов.
Восточный менталитет... "Бумажка говоришь? Кхе..."
На счёт программы для тарификации - PhoneXpress
http://apslab.net/
Ето не реклама, сам в своё время намучился с етим вопросом.
Из программ "фирменных" (по крайней мере ту что я юзал) - мягко говоря - не понравились...
У меня - стоит тысячник.
Приятно встретить в сети "товарищей по станции" :)
Если чесно, то ето первый форум, где встретил вопрос и ответ по телраду без посылки к поставщикам :)
Кстати, есть описание лога станции в нете (да и уменя на диске гдето должно валятся). сейчас с ходу не вспомню, но если кому-то надо, обращайтесь....
По поводу тарификации, то старая программа SMDR FIT, та что поставлялась до недавнего времени с Telrad, больше не поставляется. Появился новый биллинг ГриФон, на порядок мощнее, к тому же и в сетевом варианте. В смысле, что если у вас сеть из станций, то все пойдет в единую базу, и кроме того в автомате будут "склеиваться" информация о транзитных звонках. Если кому из юзеров Telrad интересно, скину более подробную инфу
Здравствуйте Blad скиньте мне пожалуйста подробную информацию о тарификации грифон и Telrad