Народ выручайте как настроить распределение входящих звонков на атс samsung nx 1232
сейчас все звонки с одной многоканальной линии приходят на сервисный телефон nx 24E и снего вроде как раскидываются по нескольким внутренним номерам (202, 203, 211)номерам недавно подключили еще несклько внутренних телефонов (224, 223, 215) как сдлать чтобы на них тоже шли звонки с этой внешней линии.

Почемуто ММС 43 для этой атеэски не такая как в мануале написано тут отображается 701 D:500 N:500 a 701 RING чето еще.

Напишите подробно если кто знает как через этот сервисный телефон и ММС комманды настрить распределение звонков с внешних линий на внутреннии номера.

Или распишите как привязать номер к группе станции 500, щас почему то когда туда залажу там стоит одн номер 201, но на сервисном телефоне когда звонок идет с внешней линии на дисплее пишется сall for 500 и начинаю звонить телефоны с номерами (202, 203, 211) как сюда добавить еще (224, 223, 215)

Помогите очень надо в атс не очень шибко разбираюсь.

Назначение звонковой группы - функция 35.
В 43-й "701 D:500 N:500" - звонок с первой линии приходит на группу 500 днём и соотв. ночью.
Вместо 500 м.б. внутр. номер или номер др. группы (напр. 501)

сразу еще один вопрос напрашивается как в 500 группа занести еще несколько номеров?

Ну написал же в первой строчке....:(

День добрый!
Какое о непонимание происходит.
Попробуем разьяснить:
- 701 RING чето еще - это характер распределения звонка
по этой линии, если вы прописываете не группы, а внутренние
номера. В этом случае DAY1 - это первый, DAY2 - второй ...
О характаре звонка лучше прочитайте доку на русском языке. Вы ее найдете в Инете.
Но Заплетников Д.И. - совершенно прав. Лучше идите в группу (ММС35) - там где MEM1, 2,3,...прописывайте нужные номера
и где характер звонка выберете нужный (точно как в МСС43)
Для одновременного - UNCO
Группа выбирается любая - можно добавить и изменить 500.
Затем выбранная группа привязывается к гор.линии в МСС43.
Это ничего, что я так подробно?
Удачи

Спасибо всем как только все это попробую на деле напишу что да как. Щас просто офис задумал перезд не до этого стало :). Ну думаю в понедельник попробую ваши советы спасибо.

Заплетников Д.И пишет
Назначение звонковой группы - функция 35.
В 43-й "701 D:500 N:500" - звонок с первой линии приходит на группу 500 днём и соотв. ночью.
Вместо 500 м.б. внутр. номер или номер др. группы (напр. 501)

У меня когда я вхожу в ммс 43 отображается не 701 D:500 N:500 а 701: RING :UNCO напрашивается вопрос где мне искать 701 D:500 N:500

также Лучше идите в группу (ММС35) - там где MEM1, 2,3,...прописывайте нужные номера

У меня здесь прописан только номер MEM1 201 а остальные 2 ячейки пустые.
И так мне ник то и не написал как же мне в 500 группу добавить номеров то. В мануале к атс это тож не нахожу.

Извините brasers!
Видимо не совсем четко ответил.
Заходите в 43, устанавливаете группу (501..) или оставляете
старую (500). Характер звонка в этом случае не влияет.
Далее идете в 35 и заходите в ту группу, кот.у вас прописана в 43 (в вашем случае 500), выбираете характер звонка ( UNCO -звонят все номера в группе) - кн. MUTE или MESSAGE,
с помощью кн. FLASH или REDIAL идете до MEM1 201, далее жмете FLASH и прописываете в MEM2 224 (например) и т. д.
Удачи.

msn во спасибо за разжевывание теперь все получилось

Народ сново начались траблы переехали в новый офис из 6 телефонных линий остались 3 и теперь вот такая трабла звонки начали приходить только на 3 телефонных номера 201(системник) 202 и 205 хотя никаких настроек по сравнению с другим офисом не менял. Что делать подскажите в в 35и в 43 все прописано как надо со всех линий звонки идут на 500 групппу и там прописаны все номера на которые звонки должны приходить но приходлят они тока на эти три номера что делать ????

Народ выручайте

уточните настройки в 31, 35, и 43 коде для все городских линий и местных телефонов, которые необходимо включить в цепочку приема звонков.

Во первых к атс подключены щас 3 внешнии линии 702, 703 ,704. в 31 ммс cледущее 201 use 701 ny далее меняются тока первое число(номер телефона) остальное остаеться как прежде use 701 ny . В 35 500Ring unco
over 002s
TRSF 000s
next501
mem1 201
mem2 202
mem3 206
.
.
.mem7 205 (на него звонки в упор не приходят аппарат 2 раза менял)

в 43 701 ring cond
702 ring unco далее все линии меняються до 211 но ring cond остаеться везде.

че делать чтоб звонки то приходили туда куда надо

теперь объясняйте требуемый алгоритм распределения звонков

алгоритм нужен такой чтобы звонок с любой входящей линиии шел на 201 (системник) через секуну или там 5ть если на нем не ответили звонят номера 202 203 205 206 207 210 причем все сразу чтобы звонили. Вот собственно и все в принципе щас так и есть но только звонят номера 201 202 203 206 остальные в упор отказываються звонить. телефонные аппараты все факсы panasonic KF ft76 кромt 201 тот системный самсунг.

один 201 - в 500 группу, NEXT на 501 через OVER 5 сек., номера 202 203 205 206 207 210 в 501 группу тип звонка Cond или Uncond

у незвонящих телефонов проверяйте их соответствие внутренним номерам и громокость звонка

А еще у не звонящих абонентов наберите 53 и толи 1 то ли 2 - произведите их вход в группу (см. Фичу Group In/Out)

Ну что все это установил буду теперь ждать результатов