Iskatell
12.01.2006, 14:48
Я не крупный спец по АТС, но должность Айтишника обязывает бороться и с таким железом. Наша контора приобрела HiPath 1190. И обнаружилась вот такая проблема:
При исходящем звонке с системных телефонов Profiset 3030 на внешние номера (за пределы офиса в смысле), От момента поднятия трубки вызываемым абонентом до момента возможности говорить проходит секунд 7. Все это время вызываемый абонент нервно кричит "ало" в трубку. А иногда просто бросают трубки не дожидаясь. Компания у которой приобрели утверждает что проблема софта и мол ждут пока сименс решит этот вопрос. Ждут уже долго.
Вопрос: Сталкивался ли кто с подобной проблемой и что важно есть ли этому решение?
Буду очень признателен за любую помощь!
P.S. Начальство уже достало.
При исходящем звонке с системных телефонов Profiset 3030 на внешние номера (за пределы офиса в смысле), От момента поднятия трубки вызываемым абонентом до момента возможности говорить проходит секунд 7. Все это время вызываемый абонент нервно кричит "ало" в трубку. А иногда просто бросают трубки не дожидаясь. Компания у которой приобрели утверждает что проблема софта и мол ждут пока сименс решит этот вопрос. Ждут уже долго.
Вопрос: Сталкивался ли кто с подобной проблемой и что важно есть ли этому решение?
Буду очень признателен за любую помощь!
P.S. Начальство уже достало.