Michel7
07.12.2005, 17:02
Возникла проблема - не проходит вызов с внутренних номеров на один внутренний (116) вроде ничего не меняли еще вчера все работало хорошо. Симтомы такие - при наборе номера сразуже появляются гудки "занято" причем даже если к нему не подключен тел.аппарат, гудки занято какието странные - видемо прямо с миниатс, провода проверил, залез в настройки атс - вроде все также - подозрение - что на телефоне случайно нажали какуюнибудь хитрую постановку на холд или "не беспокоить" - как мне это снять? Люди - спасите памагите! ж)

Prorok
07.12.2005, 20:11
на 116-ом подними трубку и бысто не дожидаясь ничего набери 790
можно данную операцию провести со всеми телефонами офиса! хуже не будет, а польза от этой волшебной комманды огромная.
называется она сброс абонентских настроек.
еще неплохо-бы приучить пользователей начинать с этой манипуляции рабочий день, и заканчивать тоже.

ole
07.12.2005, 20:52
скорее всего "не беспокоить".....

Michel7
08.12.2005, 10:42
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСЛИ!!! 790 помогло
а как они его (не беспокоить) нажали то?

Prorok
08.12.2005, 12:04
забыли нажать "9"
начали набирать номер
этот номер начинался на "7"
и совпал с коммандой DND

Prorok
08.12.2005, 12:37
рекомендация
на листе формата А4
написать следующий текст.
"если проблемы с телефоном то поднять трубку и набрать:
790"
причем 790 во весь лист.

еще один способ
в программе 100 почистить всефункции, которые не используется для работы офиса!

удачи в борьбе с юзверями.