Помогите назначить DIL 1:N для 500-ой, где и как это осуществляется, получаеся только DIL 1:1. Версия станции 2.3. Спасибо.

Используй FDN и всё получится,проблем на самом деле нет.

Попробую объяснить.
Открываешь окно DIL 1:N, присваиваешь этой
группе любой FND которого у тебя нет. Затем прописываешь
в эту группу номера пользователей или (и) групп пользователей с нужными тебе задержками. Всё, группа готова.
Теперь направляешь звонки с нужной лини на этот FND.
Удачи!