Есть такие два вопроса.
Есть АТС, которую настраивал специалист.
Он сделал так, чтобы вход в группу был *111, а выход - *110
Ещё он сделал возможность забирать входящий звонок **

Так вот. Стал проверять, а вход и выход в группу/из группы работает не на всех телефонах. На некоторых работает, на других пытается просто набирать внутренние 110 и 111 соответственно.

А ** вообще не работает. Но проверял я только для внутренних звонков. Просто при входящем внешнем и так звонят все телефоны группы.

И последнее. Как вообще настраивается, чем отбирать звонок, и чем входить/выходить в группу?

Заранее спасибо всем.

ИМХО все проще. На некоторых телефонах или * неправильная или они в пульсе.

Телефоны, с которых набираются внутренние 111 и 110 работают в пульсе, однозначна:)

А в каких функциях назначать эти коды?
вход в группу
выход из группы
перехват входящего звонка

в 100 программе

learning пишет
Есть такие два вопроса.
Есть АТС, которую настраивал специалист.
Он сделал так, чтобы вход в группу был *111, а выход - *110
Ещё он сделал возможность забирать входящий звонок **

Так вот. Стал проверять, а вход и выход в группу/из группы работает не на всех телефонах. На некоторых работает, на других пытается просто набирать внутренние 110 и 111 соответственно.

А ** вообще не работает. Но проверял я только для внутренних звонков. Просто при входящем внешнем и так звонят все телефоны группы.

И последнее. Как вообще настраивается, чем отбирать звонок, и чем входить/выходить в группу?

Заранее спасибо всем.
Попробуй "для внутренних звонков" набрать не номер конкретного телефона в группе, а общий телефонный номер группы. По дефолту группы 191 192 193 194 291 291 293 294 - итого 8 групп.
Если у тебя перехват **, значит спец перелопатил план нумерации. Цепляйся компом (лучше ДОСовской прогой) и смотри там.

Насчёт входа/выхода в группу я разобрался, перехват звонка в группу тоже нашёл. Вот только не могу настроить перехват звонка на определённый номер. Функция 100, а формат какой?
как, например,
програм-100-(номер функции перехвата, не помню щас)-41(хочу забирать звонок 41+внутренний номер, с которого забираю)-сторе-поднял/положил трубку.
И ничего. Не запоминает оно. :(
что я не сделал? Хелп!

какая версия прошивки АТС? Компом можешь подцепиться? Так нагляднее.
Судя по реакции АТС, эта ячейка (30) со зачением "41" пуста, а первая "4" задействована под другую функцию или телефонную нумерацию. У тебя есть внутренние номера на "4"?

41+номер - это разовый перехват звонка, т.е. слышишь звонок на соседнем телефоне, набираеш и отвечаешь. Перехват постоянный - это в стандартном плане на 7107 (не уверен)