в офисе стоит спаренная 1232
6 штук kx-ft72ru
2 - kx-ft78ru
ну и обычных телефонов 10
проблема заключаеться в следующем когда человек пытаеться перевести звонки на любой kx-ft72ru, атс иногда
показывает что он занят хотя трубка положена, если трубу взять и положить то все становиться хокей и на него могут перевести звонок
сначала думал что клиенты что то не так делают
отключил в 100 функции все что можно было оставил только сброс всех функций и перевод в ночной и дневной режим
на факсах убрал автоматическое распознование звонка
проблема остается причем на kx-ft78ru такой проблемы не замечал
народ помогите пж может кто сталкивался с такой проблемой или есть какаято возможность вести логи которые покажут что происходит внутри АТС чтобы проблему хоть локализовать и знать в каком направлении документацию рыть

Логов нет и не будет. Дока не поможет. Посмотри напряжение в линии когда на факсе лежит труба и сравни егостем, которое будет если снять трубу и положить. Вот и будет тебе ответ на вопрос... Далее попробуй подключить эти факсы как можно ближе к АТС ( лучше всего на кроссе ), обязательно откинь проводку. Если всё наладится подбрось проводку в параллель и посмотри что будет.

Мне кажется дальнейшее очевидно. Удачи!