Доброго времени суток господа!
Озадачен вопросом выбора АТС для своей фирмы.
Приблизительные требования.
1. Внутренних аналоговых линий 100 (надо сразу, расширяемо до 150)
2. Внешних два PRI от разных коммерческих провайдеров (Надо сразу, 60 таймслотов).
3. Внешних 8-16 аналоговых линий из городской сети (в будущем).
4. Возможность проброса входных линий от города и из PRI по 10-20 аналоговым линиям на 2-3 гибридных мини АТС (надо сразу).
5. Два системных телефона минимум.
6. Возможность подключения DECT на 2-3 базы и до 10 трубок (в будущем).
7. Выход внутренних абонентов на межгород по персональным паролям/PIN кодам, как у коммерческого оператора (надо сразу)
8. Програмное обеспечение для контроля статистики и тарификации звонков (надо сразу)
9. Сервисная поддержка в Санкт-Петербурге (надо сразу)
Хотелось бы услышать рекомендации профессионалов. И возможно ли все запрошенное мной на не самых дорогих АТС. Мне поставщики рекомендовали смотреть на NEC и BP250. Может есть альтернативы?
Однозначно, только NEC. Глубоко в этом убежден.
С вашими задачами без проблем справится Coral iPX.... по цене вполне конкурентен с НЕКом и BP.
Кроме всего перечисленного он может селетор/конференция расширенный (до 60 участников) возможно вам будет полезен АОН не только на потоках но и на аналоговых СОшках....
Руссифицирован, в Питере мощный дилер Tadiran, так что с поддержкой проблем не будет
2 Venberg
Все это легко можно сделать на Самсунге.
кроме, пожалуй пункта 6 - Возможность подключения DECT на 2-3 базы и до 10 трубок. Однако, и тут есть решения :)
Цена по сравнению с NEC раза в 2 ниже. Полная техподдержка в Питере :) Если интересно, пиши поговорим...
Реализуемо на LG и Samsung можем и Nortel Meridian поставить если денег не жалко. Телефон в Питере: 140-70-77
CCA пишет
Все это легко можно сделать на Самсунге.
кроме, пожалуй пункта 6 - Возможность подключения DECT на 2-3 базы и до 10 трубок. Однако, и тут есть решения :)
Очень хотелось бы услышать про DECT на Samsung.
Первоначально ее и рассматривали OS500. Но отсутствие DECT или нормального сопряжения с Kirh, исключило ее из рассмотрения.
И будет ли нормальное сопряжение OS500 с другими станциями по PRI? Некоторые поставщики пугают кривым PRI на Samsung
C кирком от Samsung Telecom UK сопрягается нормально
Да и с PRI у 500-ки все ok
Если смущает сопряжение с внешними устройствами то рекомендую LG CS-1000 все будет ok включая DECT
JRoger пишет
Реализуемо на LG
Если мне не изменяет память то на LG внутренние линии имеют 24В даже на новых станциях. 48В только на отдельных платах малой емкости. Плюс при полной набивке портов начинает глючить DECT, если я правильно понял недавнее обсуждение LDK станций сдесь на форуме.
Venberg пишет
Может есть альтернативы?
Альтернативы всегда есть:)
Посмотрите на американо-израильский Telrad. Делает все то, что указано, и даже несколько больше - имеет встроенный программно реализованное в отличие от всех остальных, селекторное совещание на 30-60 участников. По цене сопоставимо. Все интерфейсы (пользователя на системных аппаратах, администратора на ПК, тарификатор) могут быть русифицированы. Расширяемость и масштабируемость на месте.
Системный аппарат (см. аттач) имеет 8 строк -очень удобен для секретаря или диспетчера.
Если интересно, пишите на petrov@laudlink.ru или звоните (095) 424-77-55 ПЕтрову Андрею. Могу приехать в ПИтер и провести презентацию действующей модели оборудования, чтоб выбирать Вам было , имея представление об оборудовании. Все поездки за наш счет.
Память Вам не изменяет ;) Но прошу не путать LDK и CS 1000
это совсем разные платформы
Venberg пишет
Очень хотелось бы услышать про DECT на Samsung.
Первоначально ее и рассматривали OS500. Но отсутствие DECT или нормального сопряжения с Kirh, исключило ее из рассмотрения.
И будет ли нормальное сопряжение OS500 с другими станциями по PRI? Некоторые поставщики пугают кривым PRI на Samsung
PRI на OS500 очень даже стандартный :D и хорошо работает с о всеми АТС. А по поводу DECT, Действительно существуют проблемы с сопряжением АТС и внешнего СамсунговскогоDECT 1500: http://www.miacom.ru/page.php?id=706&
Однако с родным Кирком, никаких проблем нету, о чем нас заверили в представительстве Кирка, и что подтвердилось нашими тестами Кирк 1500 с OS 500. Кроме того, если требуется всего 10 трубок, стоит посмотреть на DECT 500. А там все хорошо работает...
JRoger пишет
Память Вам не изменяет ;) Но прошу не путать LDK и CS 1000
это совсем разные платформы
А какие плюсы и минусы у CS 1000 в сравнении с OS500?
И платы внутренних абонентов стали на 48В?
CCA пишет
Кроме того, если требуется всего 10 трубок, стоит посмотреть на DECT 500.
CCA, Вы о чем? Что DECT от Samsung'а S500, что Kirk 500 поддерживает максимум 8 трубок.
Кстати, интересно, какие именно проблемы вы имеете ввиду при стыковке Самсунга OS500 с DECT S500?
Venberg пишет
А какие плюсы и минусы у CS 1000 в сравнении с OS500?
И платы внутренних абонентов стали на 48В?
ASLC2 - 32 порта по 48v
коротко про саму АТС: http://www.severencom.ru/index.php?cid=70&pid=4651&sort=165u
mike1 пишет
CCA, Вы о чем? Что DECT от Samsung'а S500, что Kirk 500 поддерживает максимум 8 трубок.
Кстати, интересно, какие именно проблемы вы имеете ввиду при стыковке Самсунга OS500 с DECT S500?
По поводу 8 трубок - да ошибься, не дотягивает до 10 :( .
А в самсунговском 1500 Стык по Q-SIG нормально не работает, канал переодически валится...
CCA пишет
А в самсунговском 1500 Стык по Q-SIG нормально не работает, канал переодически валится...
А что по этому поводу говорит сама самсунг?
Ocean пишет
А что по этому поводу говорит сама самсунг?
Думает :D Причем это ж не совсем Самсунг, а их Английское подразделение, которое с Кирком договорилось продавать Кирку под лейбом Самсунг. А вот прошиву для карты PRI, что бы по Q-SIG все чесно работало пока не отполировали...
Как то не хорошо у них в этом плане получается, продают то что не совсем работает. :)
Ага, вот и мы думали думали, и решили лучше кирку родную продавать будем :D
А как кирка по цене?
И как она с Самсунгом связывается тоже по Q-Sig?
Цена примерно одинаковая, а с Самсунгом по PRI вяжем.
Хотя Самсунговская прошива без проблем на PRIную карту Кирка заливается, но ... Мы пока подождем :)
Т.е. кирк работает по PRI с сигнализацией какой? EDSS1 или Q-SIG?
Кирк может и по QSig работать.
Venberg пишет
2. Внешних два PRI от разных коммерческих провайдеров (Надо сразу, 60 таймслотов).
Я так понимаю:
1. От каждого провайдера будет получаться своя нумерация
2. Нумерация провайдера может (и будет) НЕ совпадать с номерацией абонентов. Особенно если программировать "хотелки" типа давайте сделаем серийный номер вот на эти 5 телефонов, а вот из этих сделаем директор - секретарь. Причем может НЕ совпадать ни одна цифра! (Типа номер 212-12-12 должен звонить на 634)
3. Каждому провайдеру нуждно отдавать Caller ID из его (провайдера) выделенного диапазона номеров.
4. Несколько абонентов могут (и будут если будут группы из п.2) иметь одинаковый Caller ID (причем разный для разных провайдеров)
А если еще "выход в город" делать без "9" с автоматическим выбором провайдера в зависимости от набранного номера, времени суток, категории абонента, занятости каналов, то задачка вообще не тривиальная.
Но не для Coral ;)
2 Igor_B.
Самсунг тоже не подкачает :) Все легко реализуется...
CCA пишет
2 Igor_B.
Самсунг тоже не подкачает :) Все легко реализуется...
2 ССА
На ответ понадобилось 2 минуты!!!Круто!
Я бы за это время только успел прочитать и начал думать над п.2
Вы продавец или инженер, если не секрет?
2 Igor_B.
:) Инженер я, никакого секрета нету. Просто поставили не один десяток АТС с несколькими каналами от разных операторов, и все 4 пункта - стандартная процедура, ничего особенного в них нету...
А я не совсем понял о чем идет речь.
У меня сей час на аналоговой станции живет и коммерческий оператор с многолинейкой и городские линии.
И все нормально работает.
А суть вот в чем:
абоненты с внутренним номером 123, 142 и 117 при звонке
- через оператора 1 должны выдавать оператору Caller ID 2345678
- через оператора 2 - Caller ID = 3243235
Абонент 111 первому 2345677 и 3243286 второму соответственно
И так со всеми остальными абонентами - каждый передает свой индивидуальный Caller ID на соответствующего оператора.
И нет никакого совпадения последних цифр внешнего номера и внутреннего.
Если это "стандартная процедура" для Самсунга - это его большой плюс. Я, например, очень не уверен, что это можно сделать на Панасе или Лыже. Более того, нашего с коллегой опыта не хватило, чтобы придумать как это можно реализовать на Telrade (впрочем, уже более 3-х лет я ими не занимаюсь).
На Coral можно прописать до 3200 индивидуальных (НЕ совпадающих по последним цифрам) Caller ID в случае одного провайдера, а в случае нескольких провайдеров всего :( порядка 250 таких Caller ID. Т.е. в фатальном случае (когда ни один номер не совпадает последними цифрами с городской нумерацией) можно получить в общей сложности от всех провайдеров вместе взятых 250 "городских" номеров.
Поэтому я и не жду от миниАТС типа Самсунг таких "наворотов". И если она это действительно умеет, то это меня лично удивляет. А если это все еще и без 9-ки....
Ради интереса прикинул цену. Coral IPx на 16СО/60PRI/104/8 с телефонами, 3-мя базами декта, (без трубок) и тарификацией - 18к$ (пресловутые 100$ за порт)
2 Igor_B.
Самсунг это умеет :)
Каждому EXT я могу задать 4 Caller ID номера и указать по какому потоку какой отдавать. Представить АТС на 100 - 300 номеров с более чем 4 потоками мне слолжно, хотя конечно все бывает ;)
По поводу "Без 9"... теоритически можно, но поскольку Самсунг осуществляет маршрутизацию номеров не по количеству цифр а непосредственно по номеру, для организации работы в режиме "Без 9" нужно внутренние номера и номера функций назначать на * и # (по крайне мере для Москвы и Питера) или использовать для внутренней нумерации цифру не задействовнную в ГТС...
Вот.
CCA пишет
2 Igor_B.
Самсунг это умеет :)
Каждому EXT я могу задать 4 Caller ID номера и указать по какому потоку какой отдавать. Вот.
грамотно сделано! Снимаю шляпу!
CCA пишет
По поводу "Без 9"... теоритически можно, но поскольку Самсунг осуществляет маршрутизацию номеров не по количеству цифр а непосредственно по номеру, для организации работы в режиме "Без 9" нужно внутренние номера и номера функций назначать на * и # (по крайне мере для Москвы и Питера) или использовать для внутренней нумерации цифру не задействовнную в ГТС...
Вот.
У нас только-только 7-ми значку ввели... А кое-где еще только введут. В городе занято 0,2,3 и 8. Остальные - на станции - ляпота! :)
2 Igor_B.
Во! Покупай Самсунг:D
А если серьезно, то с режимом "Без 9" осторожно нужно, у нас тоже год, два назад 6 и 7 свободные были. Ну и понаставилии в бизнесцентры iDCS500 без 9, внутренняя нумерация на 6 и 7. А потом 6 и7 прикрыли, и мотались по всему городу как бешенные, меняли на * и #.
Так что тут осторожно надо :)
Nortel Networks Meridian 1 Option 11C
за полцены на 100 портов с потоком
в Москве, нал/безнал, приходники,
карты расширения системные телефоны системники
тут подробный список, и телефоны куда звонить
http://atspbx.chat.ru/ats
мне интересно новая серия панаса может то что описано про самсунг. и сколько номеров от операторов можно получить