alonso
31.01.2005, 15:27
Возникшие вопросы при приобретения и самостоятельной установки в офисе АТС Samsung NX.
Установка прошла без особых вопросов
Далее попытка включить DISA ( функция донабора местного номера в тоновом режиме (через *)) в лоб привела к тому, что звонки на секретаря стали приходить секунд через тридцать, после поступления на АТС.
Попытка включения ММС: 42 ( VOICE MSG - Голосовое объявление по DISA-линии ), не дала ничего (полное молчание АТС при ожидании тонового донабора).
Время ожидания удалось тонового донабора удалось снизить, методом анализа временных параметров ММС: 50, самое интересное данные параметры DISA в обоих моих комплекта документации не прописаны. ( в общем методом проб и ошибок изменением (по памяти), первого в группе из трех параметров DISA удалось снизить время ожидания тонового донабора), но клиент продолжает подвисать на три-пять секунд).
Хотя сам режим работает ненадежно.
Возникли два вопроса:
- можно ли организовать DISA таким образом, что бы донабор местного номера можно было осуществлять в то время пока системый телефон секретаря звонит).
- как записать свой текст голосового сообщения и подключить его, что бы клиенту сказать чего мы в сущности ждем. (нужно ли мне дополнительное оборудование, или сообщения можно записать через системник в память АТС).
Далее если со списками быстрого набора номеров, в том числе программирования клавиш, удалось разобраться сравнительно просто (одна интересная тонкость при программировании клавиши на набор конкретного городского номера вводим *31ХХ, где ХХ – номер этого номера в списке быстрого набора).
Далее уперся в следующую проблему, функция FWE – перенаправления входящих звонков на городской номер. Не работает ни в какую. Программирую клавишу (аналогично SPD - *16ХХ, приходит звонок жму на нее, система вообще не реагирует!!!)
Может эта функция реализуется через другой код? – описание врет?
Телефонный номер один многоканальный, все внешие линии собраны в одну группу (9)
по умолчанию, к городу подключены через промежуточную АТС (входящие звонки стандартный городской номер, исходящие через две 9 (одна моя)).
Специально подключил DISA через ММС: 46
ALL (все линии): DISA BOTH NIGHT AND DAY
ММС: 42
TRUNK FORWARD - Позволяет переводить внешние линии
ALL (все линии): On
Что еще не успел опробовать, перебрать номер функции FWE перебором? В одном из описаний она вообще отсутствует (ее *16 место занимает функция с обозначением FWC, перебрать коды без звездочки набираемые с Keypad.)
Не успел поэкспериментировать с режимом ММС: 40
(режим для внешних линий учрежденческой телефонной станции).
Не успел попробовать выделить пару внешних линий в отдельную группу, что бы перенаправление осуществлять через нее.
Режим «Конференции» кстати тоже работать никак не желает.
В общем с этим внешним перенаправлением всю голову себе сломал.
Не дайте пропасть… Хочу разобраться!
Еще вопросы:
Можно ли используя функцию DISA перенаправлять звонки на заранее запрогроммированный внешний номер?
По СИСТЕМНОМУ БЫСТРОМУ НАБОРУ.
Как я понял занесенные в систему общие номера быстрого набора можно набирать с любого (несистемного) аппарата.
Собственно как это осуществить? Аналог клавиши SPD?
Буду очень благодарен, если вы сможете
выделить некоторое время для ответов на
мои вопросы.
Мое мыло
alonso2k@yandex.ru
alonso2k@rambler.ru
Установка прошла без особых вопросов
Далее попытка включить DISA ( функция донабора местного номера в тоновом режиме (через *)) в лоб привела к тому, что звонки на секретаря стали приходить секунд через тридцать, после поступления на АТС.
Попытка включения ММС: 42 ( VOICE MSG - Голосовое объявление по DISA-линии ), не дала ничего (полное молчание АТС при ожидании тонового донабора).
Время ожидания удалось тонового донабора удалось снизить, методом анализа временных параметров ММС: 50, самое интересное данные параметры DISA в обоих моих комплекта документации не прописаны. ( в общем методом проб и ошибок изменением (по памяти), первого в группе из трех параметров DISA удалось снизить время ожидания тонового донабора), но клиент продолжает подвисать на три-пять секунд).
Хотя сам режим работает ненадежно.
Возникли два вопроса:
- можно ли организовать DISA таким образом, что бы донабор местного номера можно было осуществлять в то время пока системый телефон секретаря звонит).
- как записать свой текст голосового сообщения и подключить его, что бы клиенту сказать чего мы в сущности ждем. (нужно ли мне дополнительное оборудование, или сообщения можно записать через системник в память АТС).
Далее если со списками быстрого набора номеров, в том числе программирования клавиш, удалось разобраться сравнительно просто (одна интересная тонкость при программировании клавиши на набор конкретного городского номера вводим *31ХХ, где ХХ – номер этого номера в списке быстрого набора).
Далее уперся в следующую проблему, функция FWE – перенаправления входящих звонков на городской номер. Не работает ни в какую. Программирую клавишу (аналогично SPD - *16ХХ, приходит звонок жму на нее, система вообще не реагирует!!!)
Может эта функция реализуется через другой код? – описание врет?
Телефонный номер один многоканальный, все внешие линии собраны в одну группу (9)
по умолчанию, к городу подключены через промежуточную АТС (входящие звонки стандартный городской номер, исходящие через две 9 (одна моя)).
Специально подключил DISA через ММС: 46
ALL (все линии): DISA BOTH NIGHT AND DAY
ММС: 42
TRUNK FORWARD - Позволяет переводить внешние линии
ALL (все линии): On
Что еще не успел опробовать, перебрать номер функции FWE перебором? В одном из описаний она вообще отсутствует (ее *16 место занимает функция с обозначением FWC, перебрать коды без звездочки набираемые с Keypad.)
Не успел поэкспериментировать с режимом ММС: 40
(режим для внешних линий учрежденческой телефонной станции).
Не успел попробовать выделить пару внешних линий в отдельную группу, что бы перенаправление осуществлять через нее.
Режим «Конференции» кстати тоже работать никак не желает.
В общем с этим внешним перенаправлением всю голову себе сломал.
Не дайте пропасть… Хочу разобраться!
Еще вопросы:
Можно ли используя функцию DISA перенаправлять звонки на заранее запрогроммированный внешний номер?
По СИСТЕМНОМУ БЫСТРОМУ НАБОРУ.
Как я понял занесенные в систему общие номера быстрого набора можно набирать с любого (несистемного) аппарата.
Собственно как это осуществить? Аналог клавиши SPD?
Буду очень благодарен, если вы сможете
выделить некоторое время для ответов на
мои вопросы.
Мое мыло
alonso2k@yandex.ru
alonso2k@rambler.ru