Переносили с плинта на патч-панель внутренние телефоны и в какой то момент все цифровые заглохли. Маловероятно, но возможно коротнули №100, кстати станцию несколько раз за время работ выключали. При звонке на цифровые (100-105) дает занято, вставали аналоговым на порты цифровиков вроде слышно питание. Вопрос, не могли полностью навернуть плату??? Что вообще может быть?

С компа в программирование пробовали заходить?
Посмтри какой тип платы стоит в первом слоте (у тебя судя по описанию DSIB), какие номера в нумерационном плане, какой тип аппаратов.
Сбой в любом месте может привести к описанному тобой эфекту.
Если есть файл бэкапа, просто обнули станцию и залей файл.

Вся проблема в том, что я не обслуживаю эту станцию и с LG не сталкивался вообще. Фирма которая устанавливала сегодня протестировала на расстоянии, и "спецы" заявили, что просто нет контакта. Чувствую это не так, навернулись все цифровые одновременно. Тип телефона пока не могу сказать. Плата стоит в первом слоте, дает 6 цифровых и 6 аналоговых, работаем по потоку, при звонке на номер (он принимался №100) слышим "Ошибка набора". Спецы у***** не хотят ехать, заказчик требует чтобы я прозвонил все контакты (я это сделаю вечером, но все равно уверен- они есть). С компа войти в режим программирования не можем, нет программы и специалистов. Файл бэкапа что это, начальные установки??? или последняя версия программы???
Iam спасибо.

Не видя программные настройки затруднительно что-то конкретное советовать.
Теоритически парни, которые ставили станцию правы в одном - если станция не видит системник (например виновата проводка, ну или что-то напутали с кабелями или расшивкой кабелей) тоже будет картина, которую вы наблюдаете.
Но причин, которые вызывают такую ситуацию, много.
Ну а истина как всегда где-то посредине. Кстати, станция не такая уж и сложная и подъехать, чтобы установить причину ее неадекватного поведения вряд ли займет много времени.
Мы обычно выезжаем, если у наших клиентов подобные проблемы, НО не всегда бесплатно.:)

PS Никого не хочу обидеть, просто озвучил свое мнение.

Может посоветуешь как можно (самим) на станции проверить работу цифровых. Осмотрели плату вроде (к сожалению) нет порта, дабы можно было подключить цифровик напрямую. Еще: если станем тестером на выход цифрового порта, должны поймать напряжение порядка 20 вольт?
Короче, что может сделать неспециалист, с тестером, мозгами в голове, видя перед собой станцию и имея такую неисправность. Если не трудно.

А контакт у разъема платы с кабелем хороший?

Повторяю ситуацию. Все работало. Провода валялись по всему офису. Я все "прибрал", №100 цифровой удлинил и завел на патч-панель, а заодно и 102-105 цифровые (они на тот момент не использовались), и штук пять аналоговых. В какой-то момент №100 "угас", стали проверять все цифровые- мертвые, в том числе и 101, к которому я даже не прикасался. ПОВТОРЯЮ к контактам вопросов нет. Молчат только 6 цифровых, а 6 аналоговых фунциклируют.
А вопрос теперь следующий, где скачать на халяву программу для LDK-100, а заодно и манауал, чувствую надо самому изучать.
Всем спасибо за помощь.
Для Dimka - Контакт хороший.

Здесь можно взять описание и софт для администрирования.

http://www.electroseti.ru/showpage.php?s=&pageid=24

Данную тему можно закрыть ввиду отсутствия причины для обсуждения на форуме...

To big-user:
"Спецы" приезжали и заменили выведенную Вами из строя при перекроссировке плату DSIB на новую. Неисправная плата уже в ремонте... "Пробиты" первый порт (STA100) и схема питания портов DKTU (цифровых апп-ов)...:mad: Но в целом - ничего страшного. Завтра реанимируем... Честно говоря, непонятно, почему Вы считаете, что "спецы :)УПОРНО не хотят ехать..."???

To Iam:
lam пишет
... подъехать, чтобы установить причину ее неадекватного поведения вряд ли займет много времени.
Мы обычно выезжаем, если у наших клиентов подобные проблемы, НО не всегда бесплатно.:)


Возможно в г.Томск выезд к клиенту занимает немного времени, но в Москве, увы - много, почти целый рабочий день!!!, поскольку в данном случае ехать нужно через всю Москву (а это сплошная автомобильная пробка) плюс "стояк" на шоссе в славный г.Королев... А поиск и устранение неисправности - 10 мин...
К тому же, Вы сами практикуете выезд по первому звонку к клиенту, с которым не подписан договор на постгарантийное обслуживание, бросив все текущие (и не менее неотложные) дела??? Или займетесь его проблемами немного позже...???

to harris:
Слава Траскону!!!...:)

То harris:
золотое правило гласит - клиент прав, но не всегда. :)
Естественно выезжаем к клиенту при невозможности разрулить ситуацию по телефону к тем, с кем есть договор на обслуживание. Бывает, что выезжаем к тем с кем нет договора, но за отдельную плату. Редко, но бывает, выезжаем бесплатно и без договора (если неисправность серьезная).
Согласен, что Томск несколько меньше Москвы :) и нам проще доехать до клиента. Ну и немного слабо у меня с географией (ну не знал я где находится город Королев). Согласен, что нужно учитывать этот момент. Здесь я был не совсем корректен.
В своем топике выше я высказал мнение, что установить причину (проводка, косяк железа или слетевшие настройки) не займет много времени, что и подтвердилось Вами. Не бльше и не меньше.

to Iam:

Да, все нормально. :)
Я просто пояснил возникшую ситуацию.

harris
Подскажи, какая могла быть причина?
lam
Спасибо посмотрю.

To big-user:

Ну, здесь трудно указать точную причину...??? Возможно короткое замыкание, но вообще-то там стоит защита (варисторы) - обычно КЗ не выводит порт из строя... Скорее всего на порт попало внешнее напряжение, а через него прошило транзистор в цепи питания...
Но это не суть важно. Плата уже восстановлена. Все нормально... Ничего страшного не произошло, нет повода для беспокойства... Все это просто рабочие моменты.:)