Здраствуйте. Напишите пожалуйста подробно о процедуре
смены версии прошивки с v 1.31 на v 1.36.
Какие могут возникнуть проблемы и как их можно избежать.

Возможно у меня были проблемы из-за того ,что у нас стояла версия 1.31---см. форум выше.

Жду ответа.

Собственно програмкой SAPM_PCMMC версии 1.31 скачиваем на компьютер базу данных. Устанавливаем новый Office Serv Menager и поверх обновляем модуль для администрирования iDCS500 v3.02. Затем открываем сохраненную базу данных новым софтом (в этот момент будет виден момент автоконвертации базы под новую прошивку).

Далее коннектимся к системе. Заливаем новое ПО на карту LAN. И отсоединяемся. от системы. Далее заходим с системника в MMC818 и ручками начинаем обновление MCP/LAN/SCP&LCP.
После успешного обновления (не смотря на то, что все настройки остались) рекомендуется сбросить систему в умолчание. Потом наново установить страну (MMC812), задать параметры LAN, подключиться к системе и залить сконвертированную базу данных. На все про все при аккуратном подходе уходит минут 40-45. Желаю удачи.