Как в этой АТС наиболее просто сделать чтобы при наборе 9 выбиралась конкретная CO? Причем это нужно только для EXT номеров, на которые наводятся звонки с города.
То есть, если СO № XXXXXX наводится на EXT XXX, то при выходе в город с этого EXT с № XXX занималась именно CO с № XXXXXX, или вернее чтобы она была приоритетно первой занимаемой линией, если она свободна.
Единственное что я нашел, то это настройка порядка поиска групп CO. Если организовывать группы CO для определенного круга EXTов, то в принципе понятно что и как.

Но юзвери требуют чтобы было так как написано выше и вот почему:
Когда кому нить звонят через АТС, например на сотовый и тот не отвечает, но номер определяет, естественно в зависимости от того какая CO была занята. Владелец мобилы потом вызывая неотвеченный ранее входящий вызов по номеру который определился (типа че звонили, че хотели?), попадает обычно не туда куда надо, а такое часто бывает, нервные юзвери злятся, что постоянно попадают не туда куда надо.
причем согласно приоритету выхода на свободные CO (например, СO16, CO15,...CO1) стардают больше всего СO 16, CO15 и т.д.
Есть ли какой нить выход из этого положения, или это неизлечимо?

каждую СО в отдельную группу...
поиск поможет

А таких мобильных идиотов пользователям СО16 и СО15 надо посылать на ... за горизонт короче. И чем грубее тем лучше. Может хоть это у них отобьет охоту звонить.
Почему то у определенной категории людей никак не отложится в голове, что их АОН может и ошибаться, и беспокоить они будут своими звонками "че звонили, че надо было?" совсем ни тех людей, которые им звонили. ЗА-КО-ЛЕ-БА-ЛИ!!!