После прослушивания DISA нужен секретарь, а он занят, звонок срывается. нужно звонок поставить на удержание и переключить на секретаря, когда освободится. помогите, намекните (номер функции UCD?), вариант - поставить два тел.аппарата - не подходит. можно через программатор, можно руками. С уважением.

127 программу смотрел?

Нет. А где можно прочитать ее описание?

Дополнения к Инструкции по установке

Поищи в на этом форуме через поиск, это здесь уже описывалось.
Направляешь в начале звонок на DISA, затем по не набору на UCD группу и если в ней все операторы заняты, то выдаётся фраза типа "ждите ответа".
Более подробно см. инструкцию по установке, добавленные и изменённые функции.:)

на UCD - номер Extension 191?

А это зависит от того какую Ext-группу ты обзовёшь как UCD.
Засунь оператора во вторую группу, номер будет 192.