собственно объясните пожалуйста как работает сабж, при вводе праздника по какому временному плану начинает работать?
А версия АТС и PCMMC какая?
В последней:
MMC 515 Auto DayLight
Это дата перехода на зимнее - летние время. Соответственно задаешь на 10 лет вперед. А праздники тут не причем.
А праздники задаются в MMC 512 ASSIGN HOLIDAY
АТС 1.31 OfficeServ Manager v 1 (PCMMC 2.13) у меня в 512 Hotel/Motel Time, а ASSIGN HOLIDAY 509, но вопрос остается прежним, каким образом происходит переключение?,
правильно ли я понимаю, что допустим для tenant 1 ring plan 2 (суббота, воскресенье 0-00 до 23-59, остальные дни 0-00 до 8-59) задаю допустим 3 мая, но это ведь понедельник, и хочется чтобы звонки распределялись как в воскресенье?
В ММС ASSIGN HOLIDAY назначается месяц, число и RING PLAN по которому АТС этот день будет работать.
Т.е если у вас воскресение состоит не из 1 плана, а из 2 и более, то ничего не выйдет.
спасибо за внимание, но видимо что-то туплю, еще вопросик: у меня как раз ring plan 2 включает полное воскресенье, но неполный понедельник и вторник (в предверии предстоящих праздников), т.е. используя данный MMC, я не решу задачу работы АТС в праздники (целый день) по планам ring plan 2 и 3? если не сложно подайте мысль как решить данную проблему
Нужно чтоб все праздники по 2 ринг плану работали?
в ring plan 2 и 3 забито время все кроме рабочих будней, когда звонки поступают на секретаря (500), в остальное время (2 и 3: утро вечер ночь и выходные) звонки поступают на охрану(501), очень хочется чтобы в праздники звонки поступали на охрану
Т.е. ринг план 2 и 3 по приходу звонка одинаковые? Тогда просто назначаем, что в праздники работаем по 2 плану, или по 3 - какой больше нравится.
PS или завтра перед уходов включи вручную нужный план, а после праздников в ручную же выключи:)
а как же это сделать? и может ли необученный человек из охраны с аналогового телефона сам это переключить, если может то как
понимаю что rtfm, но здесь я быстрее получу ответ, чем копаясь в документации, спасибо
На системнике назначаешь кнопку RTO
Затем нажимаешь ее, вводишь пароль (помойму 4321) и вводишь номер ринг плана. И АТС в него переключается.
в номерном плане ммс 724 назначь код для RTO и набирай его вместо нажатия кнопки
у меня MMC 724 Dial Number Plan
спасибо огромное, тема я думаю закрыта