Подключаю гарнитуру Plantronics к Dterm 85-й серии. Кнопку на аппарате запрограммировал, переключение Headset/Handset есть. Но микрофон не работает. Может быть какие-то конструктивные особенности аппарата мешают? Включал гарнитуру вместо трубки в аналоговый Panasonic, гарнитура рабочая.

Да особенности всегда есть. сталкивались с этим. Необходимо поменять местами контакты на джеке гарнитуры. Какие именно не помню :) Попробуй простым перебором вариантов подобрать нужную комбинацию.

Нужно перепрессовать джек развернув его на 180 градусов.
Т.е. 1-4 ; 2-3; 3-2; 4-1. Удачи!