Столкнулся с такой систуацией на LG GHX-616: запрограммировал три пары секретарь-директор (точнее три директора и один секретарь - 103/101, 104/101, 105/101). При переходе в режим DND любого директора все внутренние звонки с него заворачиваются на секретаря без проблем, а вот внешние не хотят. При поступлении внешнего вызова телефлон директора молчит и секретаря тоже. Это баг или фича? Если баг, как его исправить?

ЗЫ Телефоны у секретаря и директоров обычные, пробовал ставить директору системник - не помогло.
ЗЫЗЫ Фича Preset Forward не устраивает.

Функция директор/секретарь действует тоьлко для внутренних и переводимых городских вызовов.
На прямые городские звонки это не распространяется.
Я бы попробовал назначить входящий городской вызов не через пгм40 Б кн8, а через пгм34 (через группы). А в группу прописал бы первым директора, вторым - секретаря.
Надо только не забыть убрать звонки в 40-й.
Тогда при ДНД у дир-ра внешние звонки пойдут на секр-ря.

Мысль понятна, есть один прикол с Hunt-группами: если звонок приходит в группу (например 101, 102, 103) и 101 стоит в DND, то начинает брякать 102, что нормально. Следующий внешний вызов будет приходить уже на 102, а не на 101. Из-за этого мы отказались от использования Hunt групп.

А установка переадресации по занятости не поможет ?
Вроде должно работать.

Это, в принципе, последняя мысля, которая есть у нас в запасе. Но все равно спасибо за отзыв.

Есть еще вариант. В пгм76 меняется алгоритм распределения входящего вызова в группе. По умолчанию стоит USD (круговой).
Если поменять на "первый из списка", то должно работать как вам надо.

Спасибо за наколку - ПГМ 76 как то проморгал.
Завтра на работе соберу макет и опробую. Если заработает как надо с меня пиво - только отпиши куда слать. :) Или может к нам в Западную Сибирь занесет как-нибудь.:D

Сегодня попробовал - работает.
GRAYS спасибо за наводку.