Есть АТС Панасоник KX-TD 500 v 2.5.


Иногда при звонка по межгороду (Россия) внутренний абонент вместо сигнала "Занято" слышит КПВ. (т.е. складывается впечатление, что на том конце не берут трубку), а на самом деле там в это время телефон занят.

Цепочка выхода такая: Панасоник -Нек - Меридиан, но возможно у нас просто Панас - Меридиан.

Провайдер который предоставляет нам телефонию написал следующее :
"Звонок клиента проходит транзитом через различные системы сигнализации. Дело в том, что клиент получает ложные кпв при звонках на занятые номера по России. Данные направления находятся на Приорителе. Акустический сигнал "занято" посылает станция Приоритела. Данный акустический сигнал приходит в одном из сообщений сигнализации, которая находится на стыке между между нашей станцией (Меридиан) и станцией клиента (Panasonic). Данное сообщение сигнализации станции Меридиан и NEC принимают корректно, при этом проключая акустический сигнал "занято". Станция клиента (Panasonic), воспринимая этот сигнал, проключает вместо сигнала "занято" сигнал "абонент свободен" (кпв). Т.о. проблема на стороне клиента. Клиент поставлен в известность."


Что делать подскажите?

поясните: абонент Панасоника занял аналоговую линию или из потока?

У нас соединение через ISDN

Поток на 30 каналов плата Pri30