Alek
16.01.2004, 18:14
Здравствуйте, уважаемые участники!
Помогите мне решить такой вопрос:
клиент хочет, чтобы работала следующая схема
Есть несколько цифровых абонентов - боссов. Боссы хотят, чтобы при звонке на занятый внутренний номер они автоматически подключались к абоненту, при этом абонент (или внешняя линия), с которым разговаривал этот бедняга также автоматом ставилась на холд (или отбивалась - боссам поровну, что там с третьим абонентом будет происходить).
Решение на основе Override показало что босс вклинивается в разговор и получается 3-х сторонняя конференция, а это боссов не устраивает. Им нужен только тот абонент, которого они набрали. Call Wait - не подходит, т.к. не обеспечивает автоматического подключения к абоненту, боссы боятся что их будут просто игнорировать.
Надеюсь понятно изложил :))
Кто сталкивался с вопросом подскажите где копать. Нужно очень срочно!!!
Помогите мне решить такой вопрос:
клиент хочет, чтобы работала следующая схема
Есть несколько цифровых абонентов - боссов. Боссы хотят, чтобы при звонке на занятый внутренний номер они автоматически подключались к абоненту, при этом абонент (или внешняя линия), с которым разговаривал этот бедняга также автоматом ставилась на холд (или отбивалась - боссам поровну, что там с третьим абонентом будет происходить).
Решение на основе Override показало что босс вклинивается в разговор и получается 3-х сторонняя конференция, а это боссов не устраивает. Им нужен только тот абонент, которого они набрали. Call Wait - не подходит, т.к. не обеспечивает автоматического подключения к абоненту, боссы боятся что их будут просто игнорировать.
Надеюсь понятно изложил :))
Кто сталкивался с вопросом подскажите где копать. Нужно очень срочно!!!