Ни с того ни с сего начался отзвон на некоторых аппаратах, а на некоторые приходят "пустые" звонки. Чем это может быть вызвано? RESET уже делал.

А ты "790" вводил на всех аппаратах? Попробуй.
Удачи.

Скорее всего, это связано с тем , что твои абоненты резко жмут на подрычажку, получается FLASH и подвес линий, а затем отзвон, напоминание о занятой линии.
Это лечится: в проге 990, зона 1, во втором бите поставь 0. Тогда, когда абонент будет класть трубку, будет идти полный disconnect.