Alexander073
05.11.2003, 13:03
Добрейший всем день, вечер, утро, (нужное подчеркнуть)

Имеется у клиента указаный девайс, который им (клиентом) обслуживается. Входящие- поток, сигналик-R2. Проблема: отбивается входящий вызов, если категория абонента А отличается от 1. Отбивается именно панасом. Делать подмену категории по некоторым причинам не можем. Девайс клиент менять не хочет. Может у кого была аналогичная проблема??? Мне совершенно непонятна такая неприязнь станции к категории, допустим 3. Это ошибка версии, или все таки надо менять прокладку между АТС и компьютером????

kurs-sv
12.11.2003, 20:01
У меня аналогичная проблема, только я со стороны клиента, правда мне поставили подмену.
Проблема заключаеться в прошивке АТС, и к сожалению поменять ее нет возможности.. Из этой ситуации есть 2 варианта:
1) замена АТС на что-нибудь поприличней или
2) подмена на другую категорию абонента.

BIGBORIS
12.11.2003, 20:26
А какая версия ПО.
Самая последняя ver.15

kurs-sv
13.11.2003, 18:20
У меня
у станции версия 15.00 от 11 июля 1996г.

когда я отправил трассировку такого звонка (сделанную провайдером, где явно видно отбой со стороны Panasonic) в Panasonic Радченко
через месяц мне ответили смените АТС на TD500 версии 2.4AD.

спасибо провайдер делает подмену категории.