Многоуважаемые! Есть проблема.
Имеется вышеуказанное железо, и почти никаких доков. Что-то скачал, что-то так догадался. Хотелось бы знать, есть пошаговые мануалы по установке ДИСА в тд500? Если есть, отлинкуйте, плз.

Плата DISA вставляется в любой свободный слот
Все остальное найдешь сдесь http://www.ats-telecom.ru/5_support/5_1_doc/5_1_1_panasonic/5_1_1.htm

См. инструкцию по функциям стр.165

Руководство по функциям 169
Ссылки на Руководство по программированию
• 1.8 DISA Port Assignment/Назначение портов DISA
• 2.3 Numbering Plan/План нумерации
– OGM Playback/Record / Запись/воспроизведение речевого приветствия
системы
• 2.4 Class Of Service (COS)/Категория обслуживания
– TRS Level  Day/Night/Уровень ограничения доступа  дневной/ночной
режим
• 2.5 System Timer/Системный таймер
– COtoCO Line Call Duration Time/Продолжительность вызова,
выполняемого внешним (CO) абонентом по внешней (CO) линии
– DISA Prolong Time/Время продления вызова DISA
– DISA Delayed Answer Time/Время задержки ответа DISA
– DISA Automated Attendant Time/Время распознавания номера
автоматизированного операторателефониста DISA
– DISA IRNA Time/Время автоматической переадресации вызова при
отсутствии ответа для DISA
Основные функции
170 Руководство по функциям
– Intercept Timer after OGM/Таймер автоматической переадресации вызова
после речевого приветствия системы
• 2.7 Trunk to Trunk Restriction/Ограничение связи между внешними линиями
• 2.8 System Option/Системные опции
– DISA Prolong Operation/Продление вызова DISA
– Dialing "*" in DISA COtoCO talking/Набор "*" при вызове DISA,
выполняемом внешним (CO) абонентом по внешней (CO) линии
– Destination Busy  DISA/Адресат занят  DISA
– Illegal Number – DISA/Запрещенный номер  DISA
• 3.2 Trunk Group/Группа внешних линий
– Intercept Destination  Day/Night / Адресат автоматической переадресации
вызова  дневной/ночной режим
– Cyclic Signal Detection/Обнаружение циклического сигнала
– Continuous Signal Detection/Обнаружение непрерывного сигнала
– Silence Detection/Обнаружение отсутствия сигнала
• 3.6 OGM Group/Группа OGM
– FDN/Виртуальный телефонный номер
– Tenant No./Номер тенантгруппы
– OGM Type/Тип речевого приветствия системы
– Security Mode/Режим защиты
– [DISA builtin Automated Attendant Tables] Dial 0  Dial 9/[Встроенные
таблицы автоматического операторателефониста DISA] Набор 0  Набор 9
• 4.2 Trunk Line/Внешняя линия
– Incoming Type/Входящий тип
– Destination  Day/Night/Lunch/Break / Адресат  режимы Дневной/
Ночной/Обед/Перерыв
– [CPC Signal] OUT Detection/[Сигнал окончания соединения]
Отслеживание на исходящих вызовах
– [CPC Signal] OUT Detection  Detection Time/[Сигнал окончания
соединения] Время отслеживания на исходящих вызовах (тип A)
– [CPC Signal] OUT Detection  Detection Time/[Сигнал окончания
соединения] Время отслеживания на исходящих вызовах (тип B)
– [CPC Signal] IN Detection/[Сигнал окончания соединения] Отслеживание
на входящих вызовах
– [CPC Signal] IN Detection  Detection Time/[Сигнал окончания
соединения] Время отслеживания на входящих вызовах (тип A)
– [CPC Signal] IN Detection  Detection Time/[Сигнал окончания
соединения] Время отслеживания на входящих вызовах (тип B)
• 4.3 Extension Line/Внутренняя линия
– Intercept Destination  Day/Night / Адресат автоматической переадресации
вызова  дневной/ночной режим
• 4.8 PC Console Line/Линия компьютерной консоли оператора
– Intercept Destination  Day/Night / Адресат автоматической переадресации
вызова  дневной/ночной режим
• 5.10 DISA/TIE User Code/Код доступа к DISA/соединительной линии
– Code/Код
– COS/Категория обслуживания
Основные функции
Ссылки на Руководство по функциям
1.3 Системные функции
• Outgoing Message (OGM)/Речевые приветствия системы
1.11 Функции переадресации вызовов
• Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова
Ссылки на Руководство пользователя
• 2.2.7 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам
системы [DISA])
• 3.2.2 Запись речевых приветствий системы (OGM)
• 4.3.10 Установка кода доступа к DISA/соединительной линии (010)

если бы все так просто... накачал я от тудова доков, все вроде делаю, а железяка делает вид что не работает...

да, да... все это я уже читал...
сижу третьи сутки с этой, блин, дисой, а она не откликается...
__________
попробую задать такой вопрос:
что должно произойти тогда, когда :
1. карта установлена в слот
2. прописана группа ОГМ
3. прописаны всяческие присвоения по тенантам
?
у меня не происходит ровно ничего.
Входящий продолжает идти напрямую к опреатору, мало того я НЕ МОГУ записать приветствие, хотя все делаю буквально пошагово как в мануале...
? есть идеи?
с благодарностью приму все, что ответите

записать приветствие можно только с телефона который приписан в тенанте как телефон оператора (или менеджера) ...

Пробовал...
не прет

DISA появилась в Slot Assigment?
находится в режиме in servise?
красная лампочка на ней негорит?
че говорит системник когда хочешь сообщение на неё записать?

ДИСА появилась
лампочка не горит
статус инс

системнику говорю 36 1 1 а в ответ короткие гудки...

Значит этот системник не прописан как телефон оператора

Блин... точно... спутал маленько вот тут...
Ок, записано сообщение.
Пробую вызвать себя со стороны ГТС, моя АТС тупит и ничего мне не поет. При этом стучусь именно в ту линию, которой все и присвоено...

В 2-1тенанты в пунктеManager Extension DN прописать № системника оператора.Дальше не набирать 361, а правильно задать команды в зависимости от марки системника, 361 набирается если телефон оператора аналоговый!!!!! На системнике 7433 это : нажать Shift, на табло появится Features, нажать кнопку под этой надписью, дальше вращать колесо на системнике пока не появится надпись OGM recording(1-8) дальше клавишей ввести номер группы OGM(1-8), пройдет сигнал, после сигнала наговорить приветствие, опять сигнал и зразу пойдет воспроизведение приветствия после него пройдет сигнал и положить трубку. В общем в TD500-UM это все описано. Направление вызовов внешних линий на DISA вкратце:1.СО которую направляем на DISA присваиваем номер группы СО допустим 5.
2. В разделе "транковые линии" направляем эту СО на FDN группы DISA .
3.В разделе "транковые группы" открываем группу №5 и прописываем номер, куда будет уходить вызов после DISA.
Теперь после поступления звонка на ДИСУ звонящий услышит голосовое сообщение и если ничего не наберет в тоне или протормозит этот вызов свалится на того кого пропишешь в разделе "транковые группы"

Номер группы СО присваивается в Трунк порт асигнемент пункт 1-2 вроде

Угу... спасибо большое. Сейчас постараюсь все это проверить и запустить.
<<361 набирается если телефон оператора аналоговый!!!!!
а я на цифровом системнике набрал и все работает :)
// тяжело с чайниками, правда? :)

Все так начинают:))

Ну да... :-)) Бывает... мож гдето ещё напутал?
А как ты назначил звонок на дису?

не работает что-то.. видать где-то напутал.
делаю так:
1. в транкгруппу (у меня это скажем 6) прописываю дестинэйшн внутренний... скажем 116, то-есть реципиента который должен ловить звонок после ДИСА.
2. транклайну этой группы прописываю дестинэйшн хм.. пусть это ХХХ
3. ДИСА вешаю на 6 ОГМ группу, прусь в ОГМ, там прописываю в 6 группе ФДН как ХХХ. ОГМ тайп - ДИСА. ДИСА билт-ин... диал 1 прописываю как 116.

После всего этого звоню и попадаю в молоко...
что я забыл на Ваш взгляд?
С уважением, Дмитрий.

Плата диза у тебя одна значить и назначать нужно ОГМ груп не 6, а 1 группу, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЯ НАВЕРНЯКА ЗАПИСАНО ДЛЯ 1 ГРУППЫ ОГМ.
ОГМ тайп предназначен для короткого набора номера, то есть во время речевого сообщения или не позднее 5 сек после него можно нажать в тоне цифру 1 и попадешь на 116 и так далее 2 допусти на 117 и тд. Посмотри настройки системных таймеров раздел 2-4 в 1\2 и 2\2 А именно: интерсепт 3-4 звонка,это в 1\2 и 2\2 диза делауед ансвер тайм 1 звонок, автоматед аттендант 5 сек, ирна 15 сек, интерсепт таймер ОГМ 5 сек.

Посмотри как у меня во вложенном файле



3-67282-011102.rar

Ага... ну, можно сказать, что относительно понятно. буду пытать железку дальше, спасибо за толковую помощь
С уважением, Дмитрий

Смотри в транк порт асигнемент 111\1 он у меня на дису

не могу понять следующее: назначаю ДИСА 1 ОГМ группу, в ОГМ группе присваиваю ФДН скажем 190. Так? Теперь этот-же ФДН прописываю тому транку, который хочу отправить на ДИСА. Так? В группах транков необходимой группе прописываю интерсепшн как номер куда должен пойти звонок после ДИСА. Так вроде? И вот тут затык. Звонок как уходил мимо приветствия, так и уходит.

у меня v2,5
не конвертится филе...

сконвертил филе...
кажися понятно все более-менее... спасибо большое.
если уж совсем не разберусь, что-нибудь еще спрошу.
с уважением, Дмитрий.

Излазил филе вдоль и поперек... чуть ли не тупым копированием выставил те же параметры у себя... видимо опять не учел какую-то мелочь. Не работает.
Звонок извне по прежнему попадает куда попало.

вот еще подумалось...
а в свойствах ДИСА (в смысле 1-1Slot Assignment) ничего включить не нужно???