Всем здравствуйте! Столкнулся с глупой проблемой и бьюсь 5 день:
Есть станция Хайком150офиспро. Одним потоком смотрит в город, другим на сервер доступа МАХ. К станции подключен Автосекрктарь-Почта Vocal. Входящие с городского потока попадают на почту и после объявления могут либо донабрать внутренний номер либо дождаться секретаря. Требуется: попасть после донабора на транк в МАХ. Доступ к транку через LCR, 6, все что после идет в МАХ. В Вокале прописал разрешенные группы екстеншнов 600-650. Но после донабора упрямо попадаю на секретаря... Что не так? (ДИСА и простой транзит им не подходят...)
Возможно проблема в том, что с аналоговых стейшнов по всей станции не удается перевод на внешние номера, хотя в параметрах стейшнов флаг разрешен.
Заранее большое спасибо,


Чижов Максим<P ID="edit"><FONT SIZE=1><EM>Отредактировано mtchizhov 06.08.2003 20:49 (время сервера).</EM></FONT></P>

Имеется в виду ITS Vocal ?

Ага, она самая, кстати версия 6.01 не подошла, цепляюсь прогой VUP-ITS.

Чижов Максим

Под "секретарем" понимается "Day Operator" ?
Или имеется ввиду возврат вызова обратно на Vocal ?
Впрочем не важно.
1) Проверь, не поступают ли на Vocal "лишние" DTMF символы (например "*") перед "шестеркой" (см. меню In-Band DTMF Protokol, параметр Max. Time to Wait for First DTMF).
2) Убедись, что после выхода на транки MAX, не возникают ситуации "занято" или "не отвечает". Оконечное оборудование MAX (модем или что там ?) должно "снять трубку" до окончания таймера Time to Wait for No-Answer (меню General Parameters).

Все! Не на тот скрипт вызовы проходили, прописал 6 в нужном и все пошло. :-))). Большое спасибо за помощь!

Чижов Максим