Peter171
25.03.2003, 20:45
Стояла у меня 500 версии 1.1. , все было понятно и прозрачно. Взяли новую плату CPU с версией 2.4, к ней документация, вроде всё ОК. НО, в 2.4, судя по всему, конкретно изменили идеологию работы станции. Особенно с входящими звонками. Вроде с простыми телефонами разобрался, но на системники звонки не попадают. Плюс, DSS не доступно, хотя плата DLC стоит. Подскажите, где почитать про идеологии работы новых прошивок(На манер: пришёл звонок - попал в транк- далее в группу зю и т.д.)!!!
Заранее спасибо!

Bart
25.03.2003, 21:21
>Вроде с простыми телефонами разобрался, но на системники звонки не попадают.
Если звонки не со всех аналоговых линий попадают, возможно на системнике нет кнопки Loop CO.
>идеологии работы новых прошивок(На манер: пришёл звонок - попал в транк- далее в группу зю и т.д.)!!!
Нет такой документации. Хотя многим бы хотелось. Начинать следует с книги "Features Guide" - там по крайней мере все глобальные возможности обобщены.
>Плюс, DSS не доступно, хотя плата DLC стоит.
Надо программировать (привязывать к системнику), естественно...
>изменили идеологию работы станции. Особенно с входящими звонками.
Да вообщем добавили только Incoming Group, в основном...

Bart
26.03.2003, 12:47
PS А вообще полезно не полениться покопаться в архивах (причем не таких уж и старых) форума! /forum_images/icons/mad.gif
Вот хотябы..
DSS:
http:// http://forum.radiolink.ru/cgi-bin/showflat****?Cat=&Board=pbx&Number=50351&page=&view=&sb=&vc=1
Входящие:
http:// http://forum.radiolink.ru/cgi-bin/showflat****?Cat=&Board=pbx&Number=50353&page=&view=&sb=&vc=1

Peter171
27.03.2003, 14:46
Спасибо за ответ и за советы!
DSS-ки настроил. Но вот звонки на системные телефоны как не попадали, так и не попадают :(.

Bart
27.03.2003, 15:03
>Но вот звонки на системные телефоны как не попадали, так и не попадают :(.
1. Линии на LCOT?
2. Если да, то куда направлены (Destination) в 4-1 Trunk Line?
3. Еще раз. Не попадают СО ВСЕХ линий или с некоторых. На ВСЕХ системниках одинаковая ситуация или на некоторых?

Peter171
27.03.2003, 16:29
Линии на LCOT.
Destination в 4-1 указывают на фантомные номера внутренних групп. Обычные телефоны из этих групп работают, из тех же групп системники - не хотят.
Наблюдается на всех системниках.
У меня это всё происходит на рабочей станции, из-за этого работы провожу только поздно вечером. Сегодня попробую полностью сбросить настройки и залить с нуля. Может там глюк.

Bart
27.03.2003, 16:49
>фантомные номера внутренних групп.
Видимо виртуальные (FDN) номера групп (Extention Group)? Это не то же самое что фантомные (Phantom Extention).
Еще раз. Какие кнопки СО выведены на системниках ? Есть ли среди них Loop CO (кнопка всех внешних линий)? Если нет - надо сделать. На системнике тыкаем: Program+99+свободная кнопка+"*"+ Store . Имеем кнопку Loop CO. Так должны зазвонить!
>Сегодня попробую полностью сбросить настройки и залить с нуля. Может там глюк.
А вот это ни к чему. Никакого глюка у Вас "там" нет.

Peter171
29.03.2003, 13:43
Loop CO есть на всех системниках. Метод направления CO на EXT группу не подходит, т.к. у меня более сложное расписание звонков, пришлось вернуться к Incoming. Но ни в одном, ни в другом случае системники не звонили :(.

Bart
31.03.2003, 11:26
И все-таки. На ВСЕХ системниках ВСЕ СО? или некоторые?
сложное расписание звонков, пришлось вернуться к Incoming.
Системники (EXT №) случайно не входят в систему Incoming Group больше 8 раз? (Каждый EXT не больше чем в 8 IG, иначе не будет работать корректно).
Да, кстати 2.4 - точный релиз версии? Q211xx -?

Peter171
12.04.2003, 12:29
Простите за долгое молчание и огромное спасибо за предыдущие советы!
Только вчера привезли новую DLC, поставил - и сразу всё нормально завелось. Судя по всему, это либо глюки конкретной платы, либо всей той серии(вероятно одной из самых первых версий).
Применил все полученные от Вас советы и никаких проблем не возникло!!!! Всё ОК!
Ещё раз СПАСИБО!