Имеется АТС Panasonic KX-TD500 v.1.
Абонент по "9" занимая внешнюю линию, сбрасывает её кратковременным
нажатием на рычаг отбоя (тем самым устанавливая её на удержание),
после чего набирает "9" повторно для набора внешнего номера. Таким образом одним разговором
фактически занимаются два городских номера, один соединением - другой
удержанием. Городская АТС по истечении Н-ного количества времени не превышающего
продолжительность разговора, упаковывает "линию без соединения" как
безотбойную. Абонент завершив разговор кладёт трубку и освобождает обе
линии. Городская АТС через определённый промежуток времени
востанавливает безотбойную линию. В итоге данный промежуток времени
пользователи попадая на "упакованную линию" слышат тишину, хлопают по
рычагу сброса и занимают две линии снова. Бороться с пользователями
бесполезно так как большая текучка кадров. Приобретать отбойники -
дороговато (42 линии). Есть ли какой-то иной выход из положения???
Может ли данный тип АТС отслеживать сигнал "занято"?
PS: АТС провайдера - Huawey C&C-08.
Я предполагаю, что возможно может помочь CPC. Не знаю, предоставляется
ли этот сигнал провайдером...

>сбрасывает её кратковременным
нажатием на рычаг отбоя (тем самым устанавливая её на удержание),
после чего набирает "9" повторно для набора внешнего номера.
А если отключить такую возможность? То есть выставить параметр <удержание>+<отбой абонента>=<отбой во внешнюю линию>. Если нет необходимости переадресации на внешнюю линию - это поможет. Правда не помню каким параметром это делается в v1.0 (ах, зараза... документация v1.0 в зипе поломалась!)

Давно это было, попробуй поставить Held Call Reminder в "NO"

Это делается в Dumb- режиме. См. World Select 3