Уважаемые участники форума. Есть несколько вопросов по Неку.
Станция Neax7400 ICS M100MX, версия процессора 2.2, версия колл-центра 1.0-136
1.Нужна информация о сигналах (messages) со станции в программу колл-центр, и управляющих сигналах из колл-центра
в станцию, а также список ошибок. может кто нибудь поделиться, если нет, то
куда обратиться?
2.Время от времени наш колл-центр выдает такую ошибку "shutdown in X hours", после чего
практически все ext работающие через колл-центр виснут. Что это значит, и как с этим бороться?
3. Смотрю мануал по команде 11 и вижу:
"Maximum of 256 lines can be assigned as the Virtual Line, regardless of the number of
D term s accommodated.
When less than 512 D term s accommodated, more Virtual Line can be assigned for the less
of D term numbers.
The total of D term numbers and Virtual Line numbers can only equal 768, maximum."
Сколько реально номеров и виртуальных номеров может быть в станции(8PIM) Neax7400 ICS M100MX
512+256?

Помойму если мне не изменяет память, то нековский CallCenter работает на базе OAI, и какие там сигналы ходят это уже загадка, связь с функциями OAI осуществляется через спец. библиотеки. так что сигналы тебе не помогут.

в станции всего 512 номеро физических + 256 номеров виртуальных, тоесть они имеют все свойства номера/порта но к ним не может быть подключен (проводами) физ.тел. это порты в матрице коммутации. и кроме этого в станция поддерживает 256 транков которые могут быть засунуты 64 руты. Вот такая математика.

У нас станция через MatWorx выдает LENList значения с 000 - 763 т.е. 512 портов и V000-V767, что явно превосходит число 256!
причем до V687 можно прописывать порты, а после ссылается на 10 команду, например
CM11>688 SEE CM10 223
смотрим
CM10>223:F231
Непонятно, подскажите плиз!

Математика проста 512 линейных +256 виртуальных и того 768 потров (ленов)
MatWorx сканирует все и линейные и виртуальные, потому он и говорит что сканирую с 000 по 767.
№2
Дело в том что (покрайней мере так рекомендуют в доке) японцы предлагают размещать виртуальных в пространстве от х64-х99. В вашем случае что то неясно, сколько у Вас в станции портов или сколько ящиков установленно? У меня 2000IPS он например не дает отработать СМ10>688 (один ящик), a CM11>688 всё нормально.