igver
20.12.2002, 11:32
Как организовать выдачу рекламного сообщения при занятости операторов произвольной длительности на станции KX-TD 1232. Если нельзя сделать на ней, то какая станция это поддерживает.

Собственно задача такая:
Есть KX-TD 1232 соединенная с ГТС по ISDN PRI.
Есть пока 3 оператора на них идут вызовы.
При использовании функции равномерного распределения вызовов UCD и задействуя DISA можно записать 64 секунды это мало. А нужно при занятости всех операторов проигрывать рекламное сообщение. Причем при освобождении одного из операторов необходимо, чтобы звонок ушел на него. Похоже на 1232 этого не сделать.
Может кто знает на какой станции можно реализовать данную функцию?

PhoneMan
20.12.2002, 12:28
Делается на любой серьёзной станции.
Например на Meridian 1.

Удачи

nik384
20.12.2002, 15:04
Тороплюсь на вечеринку, поэтому не могу проверить, но в UCD можно поставить переход на начало графика. Так что если нет лишних 10-15 килабаксов на Meridian 1, то подожди до понедельника.
PhoneMan
"Делается на любой серьёзной станции.", т.е. панасоник не серьёзная станция? или сделать нельзя? А если сделать можно, то панас 1232 серьёзная станция?

remaks
20.12.2002, 15:41
ждем с нетерпением - самому стало интрестно...

Wasili
20.12.2002, 16:29
Эту функцию очень хорошо поддерживает американская УПАТС MILLENNIUM. У неё есть встроенная так называемая функция ACD (автоматическое распределение вызовов). Она входит в базовую поставку и дополнительных денег за её реализацию у пользователя не требуется.

Shu
21.12.2002, 12:12
А ещё абсолютно "шоколадно" данную функцию реализует городская NEAX 61SIGMA. Есть новогодние скидки на которые можно прибрести любую "серьезную" УПАТС да ещё останется на "автоинформатор" или дешёвую речевую почту например призводства ITS, которая полагаю полностью решит проблему в т.ч. для Panas-а.
См. www.skomplekt.com, тел. (095) 362-77-87, контакт - Погонин В.

nik384
22.12.2002, 13:01
В 127 ставишь S3-1Т-RT или S3-RT, в первом случае после OGM играет музыка, потом снова OGM и т.д., во втором: после OGM, сразу OGM, что есть не очень хорошо - задолбает ждущего. Поэтому два совета: используй S3-1Т-RT (длительность N*Т подберешь сам), а вместо стандартной музыки подай внешнюю. Вот ещё что - могу ошибаться, но в каких то версиях прошивок, во время воспроизведения OGM, не производится анализ на освобождение ЕХТ, только по его окончанию и во время "Т", проверь если так , то не делай длинное OGM, в версии 271F всё в порядке.