Коллеги , кто сталкивался с эксплуатацией Мультикомов BS24100 поделитесь впечатлениями! Появился на работе шанс поменять старье на мультиком, на что то более средств выбить нериально. Сечас у меня 200 номеров, хочу прикупить 256внутр/24внешн/DISA/DTMF/Tarif .Подскажите побольше глюков и слабых мест этих станций, стоит ли связываться. Про плюсы ненадо, диллеры о них каждый день расказывают. Спасибо кто ответит, всех прошу прощения за то что засоряю замечательный форум такими вот вопросами.

попробуй зайти на www.multicom.ru. там много чего узнаешь об этих станциях.
про BS24100 можно сказать, что достаточно дубовая, но более-менее надежная станция.

Знаю, что год назад ставили в одной гостинице, налаживали несколько месяцев, главный инженер гостиницы был очень недоволен. Как сейчас дела не знаю.
Мне более по душе питерская же АТС М-200, почти безпроблемная и инженеры производителя отзывчивые.

С уважением, Baks

А во что обойдётся такая станция?

Обходится тут у нас где то тыс в 12 баксов , ну это без монтажа .

"Знаю, что год назад ставили в одной гостинице, налаживали несколько месяцев, главный инженер гостиницы был очень недоволен. Как сейчас дела не знаю. " Уверен , что проблемы конечно будут , ну чтоб мудохаться несколько месяцев - это уже пугает... На сколько я понимаю эти станции поставляются с завода с запрограммированными настройками по умолчанию, позволяющими ее включить в 220 и работать. Конечно новороты - програмные номера, дисы , группы и т.д. необходимо настроить самим.
Тут у меня она тоже будет стоять в гостинице, причем до нее уже 7 лет эксплуатируется 200 ном. внутренняя санция, так что хоть разводку абонентам тянуть ненадо.

Монтировали АТС сами призводители. На момент установки станция была очень сырая, даже железо горело, не говоря о программщине. Но времени прошло немного, я лично не уверен в этой станции.

С уважением, Baks

То, что я могу предложить (МИЛЛЕННИУМ) при такой конфигурации будет раза в 2,5 дороже (с поставкой, мотажом, программированием и 12-месячным гарантийным обслуживанием). Но есть возможность предоставить оборудование в лизинг. А где Вы находитесь?

К сожалению , я и предоставленную мне сумму выбивал в течении двух лет , так что предложение , значительнее в 2,5 раза руководство расценит как шутку. Нахожусь я в Крыму , предприятие государственное на хозрасчете. А где вы видели на Украине подобные станции в госучереждениях, разве что в ГНИ?

Baks хотелось бы очень узнать хотя бы e-mail кого-нибудь из пострадавних при том монтаже , пообщаться... Чесно говоря я и ранее хорошим железом не избалован, достаточно сказать что в течении 7 лет поддерживаю в рабочем состоянии то , что многие и станцией бы неназвали. У меня стоит нечто , созданное из 6 ти блоков "Интерфон" по 32 номера , от эксплуатации этого шедевра после окончания гарантийного срока даже "внедрители "отказались! Когда я пришел станцию приходилось раз по 5 в день "ресетить" , 35% номерной емкости неработало, иногда ночью ее заглючивало так , что звенели все местные телефоны, начиналась паника... Пришлось многое сделать - поставил вместо штатных на зеленых трансформаторах 6 импульсных блоков питания АТ шных от компютера,их на UPS, вместо оптронов на СЛ - реле ,заменил наверно уже треть микросхем
поля коммутации К590КН6 - они собаки часто летят, файл с разговорами за сутки заставил формировать на сетевом диске, теперь и бухгалтерия и дежурные имеют информацию о межпереговорах в "реальном времени" и много чего по мелочам. Но всеравно сил с ней уже нет возиться, по 1 абонкомплекту теряю в неделю уже эти 590КН6 негде доставать , давно их на драгметалы переплавили... Так что мне бы хотяб мультиком поюзать надеюсь его MITEL8816 не каждую неделю лететь будут.

Однако, 500-й в такой конфигурации мы продаем за 15,5 кБакс с монтажом - в Молдавии! Я думаю если в Киевском MTI возьмете, то, наверное, и подешевле будет. Надо запустить будет - летом зовите, с удовольствием в Крым махну!

EL

Чесно говоря боюсь я ставить тут в наших краях большой панасоник , маленькие еще у людей стоят,хотя и с ними мучуются. Конечно всему виной не панасоники а наша суровая действительность. Мне даже в своей дубовой станции пришлось все оптроны в СЛ заменить на реле, а что делать , кабеля у меня до ГТС 4,5 км, ГТС- декадка 47, как начнут на кросе своим столом мерить , так и летят. Слава богу в свою я хоть с паяльником всегда залезу , поменяю, а с панасоником что делать из за 1 СЛ комплекта всю плату менять? А где мне у него настроить "несоответствующие ГОСТу" параметры набора номера ГТС. ведь до чего доходит - набираю с нормального телефонного аппарата ( панасоник 2365) городской номер , а на станции ДШИ "неуспевают" его набрать! В итоге 50 на 50 % удачного набора, а вот когда с древнего аппарата с диском да еще и немного его придерживать чтобы не очень быстро назад возращался вот тогда с первой попыткии получается! Кстати на ГТС это неисправностью несчитают - настаивают на использовании "нормальных" дисковых аппаратов , а все остальные значит "ненормальные" и атс панасоник вероятно относится к их числу. Да вот еще что , незнаю может везде так в екссовдепии - напряжение станционной батареи - 68 вольт? или они специально его поднимают чтоб дши незастривали? про вызывное напряжение индуктора уже неговорю- мерить просто боюсь наверно 220 напрямик .

К сожалению мои контакты с гостиницей потеряны, не знаю как дела у них сейчас.
Сам я работаю с оффисными АТС Мультиком и мнение мое ухудшается, которое подогревается непрекращающимися жалобами абонентов. Кроме того отношение фирмы к претензиям такое: мы сами знаем, что тебе лучше, и руки у тебя хреново заточены.
Кстати, существует две фирмы: Мультиком и Мультиком-СПБ. D4000 по- моему выпускает Мультиком-СПб. У них разные странички в Инете, там есть и форум, где можно найти людей, эксплуатирующих D. Адрес: http://www.multicom.spb.ru/ и http://www.multicom.ru

С уважением, Baks

Я понял, что главная твоя проблема - отсутствие в городе квалифицированных настройщиков, потому что описывемые тобой проблемы решаются настройками даже на мини-панасониках (хотя жалобы есть и на них) . Боишся высоких напряжений - ставь защиту, не экономь. Напряжение 66,9 в - напряжение буферного режима стандартных батерей - это нормально. 4.5 километра для данных протоколов - ерунда.
Вообще-то нужно знать нормы на параметры СЛ и кабеля и заставлять их соблюдать.
Я не эксплуатировал Pan-500, но станция отработанная годами, думаю с ней проблем меньше чем с Мультикомом.

С уважением, Baks

Эти станции (МИЛЛЕННИУМ) нами установлены в Киеве: в одном из филиалов "УКРСОЦБАНК-а", в "Western NIS Tnterprice Fund" на Музейном переулке; в г. Кривой Рог на ГОК-е; в г. Феодосия в одном гостиничном комплексе.

Эх baks, было бы все так просто...."отсутствие в городе квалифицированных настройщиков" - нашел бы в другом городе, организовал командировку на южный берег Крыма, если бы был уверен в результате.Может быть эти проблемы и решаются даже в мелких панасониках путем настройки параметров импульсного набора длительность,импульсный коэффициент , частота набора импульсов и т.д, но как быть когда эти параметры день отодня непредсказуемо меняются на ГТС сами по себе , я вот например щас трубку городского поднял - так даже частота зумера готовности плавает!! что каждый рабочий день начинать с подбора этих параметров... ко мне сюда заходят линии с двух разных ГТС, так у одной 68 вольт в линии , у другой 61 , обе декадки , что позвонить попросить плотность электролита померить у батарей?Кабель хоть всего и 5 км, но
лежит уже лет 40 , заплаток немеренно, да еще кроме крыс в наших краях и оползни бывают,на предложение что то делать у телекома отмазка - у других еще хуже, телефоны вообще неработают, у вас пока работают так что вы от нас хотите - наводки , распаровки ? ну и что привыкайте. Заставить их что - либо соблюдать как я убедился практически невозможно. Мультиком - это лишь одна из станций попавшая в поле зрения , после ваших рекомендаций наверно еще подумаю стоит ли ее брать. Спасибо за линки на их сайт , бывал там и раньше, форум незаметил.
Ну все же интересно существует ли станции для работы в таких экстремальных условиях?

>>>Ну все же интересно существует ли станции для работы в таких экстремальных условиях?

есть, она называется сотовая связь. и пошли все эти декадки шагом в ... :))

Это у вас там сотовая решение всех проблем, у нас даже она работает нестабильно( часто просто отказ в обслуживание, особенно для абонентов с сим-картами, с контрактными абонентами дела получше , но тоже глюки бывают ) да еще более чем пол бакса за менуту! и 2 вата 900 MHz у башки тоже без особых причин держать неохото. Я в этой области поклонник SENAO!

Такое ощущение, что живешь на кладбище, на котором всегда полночь и никогда не наступает день. Бр-р-р-р-р-р..............
А еще твою историю можно детям рассказывать как страшилку. Предлагаю издать книжку под названием "Кошмары связиста", а на вырученные деньги сменить декадки на человеческое оборудование.
Не думал, что такая ситуация где-то еще встречается.

Везет тебе Lam , если моя история для тебя кошмар ,а для меня это пока реальность , но бывают и кошмары, про них я не писал. А вот живу я не в таком сташном месте как ты себе представляешь - а на самом берегу черного моря, где солнечно и тепло..... у меня тут даже от атс до пляжа - неповеришь - менее 100 метров ходу.

"Ну все же интересно существует ли станции для работы в таких экстремальных условиях?"

Бывают такие станции.... Coral называются. У нас в Омске в подобных условиях работает один Корал (остальные в более приятных условиях), да еще к тому же и в сельской местности - люди не нарадуются.
Но цена выше Мультикома раза в 2,5.
Но это как раз тот случай когда есть за что платить.

Когда я говорил о квалификации я имел ввиду и работников ГТС, такая ситуация сплош и рядом.
АТС под твои условия не подберешь, раз параметры меняются постоянно, значит надо менять условия. Сложно давать рекомендации для Крыма - это вроде как не Россия, но у нас операторы обязаны соблюдать нормативы, вообще-то им за это и деньги платятся. Это, конечно, на словах, но путем ругани или судебных угроз или Связьнадзора дело потихоньку движется. Можно, конечно, отношения с ГТС испортить вконец, но выбирать тебе. Иногда нужно денежки дополнительные в кабель вложить.
Вообще-то современные цифровые АТС более-менее известных производителей по-любому надежней и лучше чем декадки и координатки, но, по опыту, пределы параметров у последних шире. Так, менял координатку на цифровую и пришлось проверять все номеронабиратели телефонов. Только те, у которых прибор показал исправный номеронабиратель, работали нормально, на координатке работали все.


С уважением, Baks

Тоже живу на Украине (Львов) и все твои беды ой как представляю. Абсолютно согласен с теми, кто не советует связываться с Мультикомом. Дальше решай согласно финансов. Панасоник большой (не 500, а более старый 336) ставил я на 01. Там старый спецузел, качество линий можешь себе представить. Даже при отсутствии защиты за 3 года еще не сгорел ни один порт. А лучше все-таки убедить руководство и вложить деньги в аппаратуру высокого класса. Хайком150 и Меридиан 11С будут работать хорошо даже со старой декадкой. Да и обслуживание по этим станциям на Украине нормальное (обратись в Ореанду)

Точно Baks, основная масса работников обладают только огромным стажем работы, заслугами перед родиной и т.п., но только не квалификацией . У нас городок маленький , многих знаю лично, и при решении с ними проблем несоответствия параметров даже в "дружелюбной обстановке" часто слышеу ответ "зачем тебе это надо , мне тут до пенсии 2 года осталось, хочу спокойно доработать"
А на счет связьнадзора за идею спасибо , надо узнать существует ли подобная организация у нас.

Олег , я бы не связывался ни с мультикомом , ни еше с чем нибудь, дешевле в2,5 раза Mileniuma, но не от меня это зависит. В Ореанду столько средств инвестировали , незнаю что там за станция , а вот терминалы с активными ЖК мониторами у всех от регистратуры до горнечных стоят, даже все кассовые аппараты в сети, для одногов бар на пляж даже оптоволокно через дорогу провели... естественно в таком месте панасоник не поставят.
А у меня все проще - или укладывайся в 12 штук , или дальше будем сидеть с тем , что стоит( я там выше писал что щас у меня). Я тут уже две недели думаю, пора принимать решение,а то эти средства передумают на связь истратить. Меня очень интересует что-либо еще в ценовой категории Мультикома , подскажите pls..

Слушай, не буду говорить, что лучше или хуже, как-то поставил я станцию такую, Алмаз называется. Вообщем не плохая станция, умеет в принципе все то что и буржуйские станции. Сейчас другой Алмаз собираемся проапгрейдить. Производитель (Таганрог) - от нас (Ростов-на-Дону) находиться в часе езды, но и по телефону либо по мылу всегда можно оперативно получить толковую консультацию. Если интересно - посмотри на http://www.proton-sss.ru