Если кто в курсе, ответьте, пожалуйста, должна ли быть в комплекте поставки программа для администрирования KX-TD500 ver2.4? Если нет, то как ее добыть?

Не должна. По крайней мере на той компашке, что со станцией идет.
А добыть у своего поставщика. Правда некоторые за нее символические деньги в 10 уе. просят.

Привет!
Станции KX-TD500RU приходят без програмы на компакте.
А вот станцию KX-TD500BX получил, там на компакте было их даже две, для 2.3 и для 2.4.

хорошая техподдержка на http://www.ats-telecom.ru/5_support/5_2_soft/5_2_1_panasonic/5_2_1.htm
там все есть бесплатно