1) Никто не сталкивался с такой ситуацией, при исходящем звонке с меркатора через аналоговый транк номер набирается нормально, КПВ идёт, а при поднятии на том конце трубки происходит срыв на занято... Станция ДШ и такак фигня сразу по двум линиям...
2) Существует ли на меркаторе и если существует то где описывается понятие Атенндант консоли чтоб все входящие звонки в случае неответа через Энное время сваливались на этот аппарат ?
3) Как называются на меркаторе таймеры отвечающие за Флэш ?
1) Никто не сталкивался с такой ситуацией, при исходящем звонке с меркатора через аналоговый транк номер набирается нормально, КПВ идёт, а при поднятии на том конце трубки происходит срыв на занято... Станция ДШ и такак фигня сразу по двум линиям...
2) Существует ли на меркаторе и если существует то где описывается понятие Атенндант консоли чтоб все входящие звонки в случае неответа через Энное время сваливались на этот аппарат ?
1-pass- 5
5 CALL DISTRIBUTION MANAGEMENT
Там выставляешь как и куда должны приходить звонки.
3) Как называются на меркаторе таймеры отвечающие за Флэш ?
1-pass- 7-1- 3 раза esc+M и сразу попадаешь на них...
TIME IN HUNDREDTHS OF A SECOND
----------------------------------------
ROTARY DIAL SET FLASH TIMER 68.
DTMF SET FLASH TIMER 7..
DIGIT PULSE DELAY (MAX) 10.
ROTARY DIAL SET ON-HOOK ACKNOWLEDGE 72.
DTMF SET ON-HOOK ACKNOWLEDGE 72.
таймеры выставлены под Panasonic
1. Наверное никто.
2. Существует. Но это программится в 1.4.2.
Если ни разу этого не делали - лучше не надо.
Лучше -как Sokolik советует.
Меню 1-5-2. Выбрать АСС 0 - это там есть по умолчанию. И там вписать номер ТА или группы.
3. Заметьте, уважаемые, там есть параметры для ROTARY и для DTMF аппаратов.
Если все телефоны работают в "тоне" и нет других, то менять параметры для ROTARY
не надо....(что-то я не встречал еще Panasonic с диском, работающий в "пульсе", или они такие уже выпускают?), если и менять - то попарно .
А параметр DIGIT PULSE DELAY не должен быть больше параметра Flash...
TIME IN HUNDREDTHS OF A SECOND
Параметры по умолчанию.
ROTARY DIAL SET FLASH TIMER
Time-out fixed at 180 ms. This represents the period of time after which the opening of a
line can be interpreted as a FLASH.
DTMF SET FLASH TIMER
Time-out fixed at 180 ms. This represents the period of time after which the opening of a
line can be interpreted as a FLASH.
DIGIT PULSE DELAY (MAX)
Time-out fixed at 80 ms (maximum 100 ms), corresponding to the length of a digit pulse for
a rotary dial set.
ROTARY DIAL SET ON-HOOK ACKNOWLEDGE
Time-out fixed at 400 ms, corresponding to minimum on-hooking time for a rotary dial set.
DTMF SET ON-HOOK ACKNOWLEDGE
Time-out fixed at 400 ms, corresponding to the minimum on-hooking time for a DTMF set.
Кстати, если Панасы старые - Flash у них здорово "плавает", в широких пределах.
Так что подобрать его будет не то чтобы тяжело - просто невозможно.
После изменения параметров - restаrt.
Была ситуация с точностью до наоборот. При входящем звонке, правда и без поднятия трубки, срывается на занято. Причем не всегда, но часто, особенно по утрам (Мистика). Panas-Fax. После замены аппарата, все ушло. При исходящих, тоже не всегда, вешал транк, причем глухо.
Сенькс...
Хоть главный вопрос так и не отпал, но всё равно большой сенькс ;о)
Уже даже пробовали ставить вразрез между станциями коробку конвертирующую набор тон в пульс, думали поможет линию удержет, не помогло...
>>Никто не сталкивался с такой ситуацией, при исходящем звонке с меркатора через аналоговый транк номер набирается нормально, КПВ идёт, а при поднятии на том конце трубки происходит срыв на занято... Станция ДШ и такак фигня сразу по двум линиям...
а срыв происходит при наборе любого номера или каких-то определенных (с одной станции). просто я сталкивался с такой ситуацией: при звонке на некоторые номера при поднятии там трубки происходит срыв на занято (там АТС старая, какая-не знаю), причем при междугородних звонках - очень часто. с чем это связано - не понятно%((