Скорее всего после грозы, база не заземлена. Втыкаешь линию гудок нормальный, набираешь номер, разговариваешь, кладешь трубку, а линия не сбрасывается Поднимаешь трубку опять можно разговаривать (При условии что вызываемый абонент не кладет трубку). При нажатии на кнопку сброса телефон отрубается, все лампочки гаснут, трубка отключается.

Обычно дохнет в базе KSP94,один или сразу два.