На работе у начальника Harvest-4 и этот аппарат вернее трубка раз в неделю выкидывает глюк. Глюк заключается в
том, что при подятии трубки (когда идет вызов или набрав номер) кроме нажатия клавиши "END" нужно нажать любую из клавиш от 0 до 9 и трубка тогда сработает.

Для начала выполните стандартныю процедуру - промойте спиртом плату клавиатуры и сам "коврик" клавиатуры, пропаяйте на плате клавиатуры боковые соединительные переходы на плату процессора. В 90% случаев помогает.

Все это я делал раньше - не помогает

Ну тогда надо ремонтировать цепи "клавиатура - процессор". Попадаются и микротрещиты в проводниках и трещины в конденсаторах. Немного сужает объем поиска западание конкретной клавиши - просмотрите и прозвоните сначала все ее дорожки, неплохо пропаять и переходные отверстия.