Привет форумчане!
Вопрос не сложный, но требует теории, опыта, интуиции и просветления.
Проблема: секретарша, а именно ее истерики.
Если углубляться, то у нее на системном телефоне panasonic kx-t7730 кнопки быстрого набора не всегда работают, иногда, когда она их нажимает в трубке тишина.
Понятное дело, что вы не экстрасенсы, но подскажите куда копать? До этого никуда не лазил, ни в настройки аппарата, ни в атс(panasonic kd500), ни в проводку.
з.ы. в основном на кнопки быстрого набора забиты мобильные номера.

Можно предположить два варианта:
1. Засорился аппарат. Надо разобрать и промыть его с мылом в горячей воде, затем просушить и собрать. Помогает.
2. Если это сотовые номера, то возможны задержки в установлении соединений, которые проявляются в виде длинных пауз. У секретарши не хватает терпения. Попробуйте вместо мобильного номера на проблемной кнопке запрограммировать какой-нибудь внутренний номер. Посмотрите на работу этой кнопки и сделайте вывод.

Забыл упомянуть что телефон работает в сявзке с DSS консолью, на которой и забиты мобильные телефонные номера. Сам телефон заменял, не помогло. DSS консоли другой нет.
Терпения надо слишком много потому что пауза долгая и ни у кого не хватило времени дождаться чего либо. Помогает повторное нажатие. Какой то определенной проблемной кнопки нет, все без исключения работают по настроению.
Возможно поможет сброс настроек и запиливание их по новой? Еще где то читал, что загруженность АТС влияет, ну и может то, что повсеместно все кнопки запраграммированы, хотя это скорее исключено, потому что новых изменений не было, а раньше все работало нормально (со слов секретарши).

...иногда, когда она их нажимает в трубке тишина...

На дисплее 7730 при этом набор отображается?

Если углубляться, то у нее на системном телефоне panasonic kx-t7730 кнопки быстрого набора не всегда работают, иногда, когда она их нажимает в трубке тишина.

Проверьте все городские линии: одна или несколько неисправны.

Проверьте все городские линии: одна или несколько неисправны.
Либо эти линии требуют дожидаться второго гудка после "8" перед набором последующих цифр номера. Быстрые наборы тогда подстраиваются включением в них необходимого числа символов паузы.

На дисплее 7730 при этом набор отображается?
Да, набор отображается.

Либо эти линии требуют дожидаться второго гудка после "8" перед набором последующих цифр номера. Быстрые наборы тогда подстраиваются включением в них необходимого числа символов паузы.
Логично, но повторюсь "изначально все работало нормально". Да и работает, просто примерно один из трех быстрых вызовов "зависает".

Логично, но повторюсь "изначально все работало нормально". Да и работает, просто примерно один из трех быстрых вызовов "зависает".
Вы хотите об этом поговорить?

Логично, но повторюсь "изначально все работало нормально". Да и работает, просто примерно один из трех быстрых вызовов "зависает".
Вы не ответили: у Вас второй гудок приходит с задержкой или нет? А эта задержка от вызова к вызову может меняться в широких пределах. На моей памяти на одной из древних станций было 2...7 с. Кроме того сбои вызовов могут быть как из за того, что Вы начали набор не дождавшись второго гудка (Ваша вина), так и из-за банального износа оборудования смежной станции (если гудок с задержкой - Вас обслуживает древняя городская АТС).
Так что:
1.стоите за спиной секретарши и собираете статистику по привязке сбоев к конкретным городским АТС;
2.становитесь на проблемную линию монтерской трубкой, подключенной через последовательный конденсатор 1мкф/160В и прослушиваете, что происходит в линии при наборах;
3.сделав выводы, либо увеличиваете задержки быстрых наборов, либо наезжаете на бюро ремонта ГАТС (если это их неисправность).

Но при недостатке связистско/монтерского опыта для Вас это сложная задача.