Импульсный работает. В тональном режиме сплошной гудок и никакой реакции на набор номера.
что это?

Городская линия не работает в тоне.

Линия работает. Проверено другим аппаратом

сброс настроек делали?

Да

линии сигналов тон и пульс набора разные.проверь доходит-ли тон набор на линейную плату.

А факсы вообще проходят? Если нет-то скорее всего битая м\сх модема.