Подскажите, в чём может быть дело: телефон Philips SE255, АОН не работает. Попробовал другой телефон (кажется Matrix) -- номер без проблем определился.

В настройках ничего особенного нет: поставил длина номера от АОН 6 отключил ответ по первому сигналу (в инструкции написано, что так нужно для АОНа).

А с какого перепугу он определит русский АОН . посмотри спецификацию здесь http://www.p4c.philips.com/files/s/se2551b_51/se2551b_51_pss_aen.pdf , явно указано что наличиствует только Caller ID, ПРИСТАВОЧКУ еще нужно докупить преобразующую русский аон в забугорный:D требующую около 10 уе капиталовложений :)