Станция 11С, 24.25. Иногда уходит в перезагрузку, перед ней валяться багиBUG5501
BUG5501 : 00000001 00000000 000009BB
BUG5501 + 10621E88 1061EC94 1061E30C 1061E19C 10D190FE
BUG5501 + 10D18EB6 10D1C886 10D1C67E 10D1A40A 10D1961C
BUG5501 + 10D18F1A 10D3B1D8 10D3AF0E 10D3AC62 10D396A8
BUG5501 + 10D395DC 10814482 10811D22 10811AB8 10DA6DAE
в большом количестве, иногда в сопровождении
BUG4030
BUG4030 : 00000406 00149D7D 00000100 00000008 00000406 00000000 7 0014A7C1 0000
0001 00000000 0 00000000 00000000 00000000 00000000 00927ECC 00000000 00000000
BUG4030 + 10621E88 1075D94A 107578F4 107572E6 10756B3E
BUG4030 + 10DABE84 10DABDC0 10DAB8C2 10DA6D16
Как расшифровать эти сообщения, что-то в доке вообще ничего не сказано. Подскажите, плиз!
BUG5501 - The value of pointer P_DCH_BLK_PTR[log_num] is nil. И дальше описано что означают последующие поля в HEX формате. Судя по названию указателя он применяется в софте DCH и разобраться в этом сможет только Нортел, так что смело за патчами.
По поводу BUG4030 прописано следующее:
An analog line card (NT8D03) supported PBX set (500/2500) went off-hook but the mainpm in the associated call register was improper.
********************
Software will idle the call.
Action: Replace the faulty Analog line card/Message waiting line card (NT8D03/NT8D09).
Напишите после чего полезли эти баги. По поводу BUG4030 ищите сбоящую аналоговую карту.
<P ID="edit"><FONT SIZE=1><EM>Отредактировано vv11 24.10.2003 11:07 (время сервера).</EM></FONT></P>
Описание багов то я нашел в доке, я именно и спрашивал можно ли их как нибудь расшифровать, что б понять что происходит. Нортел запарил уже своей закрытостью.
А карта 500 на этой станции всего одна. Инсталировать её по новой что-ли?...
Так чего тут закрытого (глючит у вас DCH), скорее всего надо ставить патчи. На аналоговой карте абоненты работают или нет. Попробуйте совершить несколько звонков с нее (будет ли при этом сыпаться BUG4030)? Если абоненты работают, а BUG4030 возникает после BUG5501 тогда точно нужно ставить патчи.
Насчет патчей я достаточно "расшифровал"?
PS. Вы не ответили на вопрос, после чего это начало происходить?
После чего начало происходить непонятно, просто появилось в один прекрасный день. Абоненты работают, нет проблем.
Тогда следующий вопрос - какие именно патчи?
ivanopulo
27.10.2003, 11:01
а перегрузить пробовал?
А то. Не помогло. Все-таки подскажите, какой именно патч подойдет.
Проблемм из ничего небывает, если такой случай я бы порекомендовал во-первых проверить заземление, посмотреть во время выполнения процедуры EDD лезут ли ошибки, есть ли у станции аккумуляторы. Какая у станции конфигурация, я так понял у вас 1 аналоговая карта, а в остальных платоместах что? В какова нагрузка на станцию?
А по поводу патчей их желательно брать в Нортеле или у вашего дистрибьютера (которые перед этим по-хорошему должны войти в станцию по модему и посмотреть что с ней на самом деле происходит).
Удачи.
Что значит проверить заземление? Какие нормы? В наши советские укладывается, около 3 ом. Аккамуляторы есть - стойка SVS. При EDD ошибок нет. Конфигурация минимальная, по одному PRI,COT,500,XFEM.
Суппорта никакого нет, уже несколько лет, все делаем сами, большая сеть, почти 20 станций, учимся потихоньку.
Вроде все ваши параметры в норме. Если суппорта никакого тогда в Нортел.
PS. Несколько "странноватая" у вас конфигурация, если не секрет для чего используется.
Будете смеяться - в качестве шлюза между старыми АТС Квант и цифровой корпоративной сетью.
А в Нортел как, мы для них никто...
Ну почему никто, вы пользователь ихнего оборудования (вы же к ним не с вопросом про УАТС LG), конечно бесплатно никто ничего делать не будет, а за деньги я думаю возьмутся.
Подниму. Такая же проблема возникла(BUG5501). Подскажите, какой патч нужен? Может есть у кого?
для какого релиза/типа машины? приведите полностью весь трейс бага, тогда можно будет сказать точнее. несколько публичных патчей про баг5501 есть.
Да, конечно.
Feature Set : Enhanced Services (ntsk30ek)
S/W Release : 2425
BUG5501
BUG5501 : 00000001 00000000 000009BB
BUG5501 + 10621E88 1061EC94 1061E30C 1061E19C 10D190FE
BUG5501 + 10D18EB6 10D1C886 10D1C67E 10D1A40A 10D1961C
BUG5501 + 10D18F1A 10D3B1D8 10D3AF0E 10D3AC62 10D396A8
BUG5501 + 10D395DC 10814482 10811D22 10811AB8 10DA6DAE
публичных патчей для этого релиза не нашлось (может я плохо искал)
Всё равно, спасибо. Может есть у кого в загашниках:)?
Согласно PEP Library для 24.25 касательно BUG5501 есть два патча:
MPLR12855 Title BUG5501 on incoming EuroIsdn trunks
MPLR13171 Title BUG5501 when incoming euro did reroutes to att over VNS
У меня этих патчей в загашнике нет.
Посмотри по описанию, твои ли это случаи. По крайней мере будешь знать что конкретно искать:)
у этих патчей стоит public access == NO
khiv пишет
Согласно PEP Library для 24.25 касательно BUG5501 есть два патча:
MPLR12855 Title BUG5501 on incoming EuroIsdn trunks
MPLR13171 Title BUG5501 when incoming euro did reroutes to att over VNS
У меня этих патчей в загашнике нет.
Посмотри по описанию, твои ли это случаи. По крайней мере будешь знать что конкретно искать:)
А как Вы их на ESPL наблюдаете? Cейчас для простых смертных там доступны патчи начиная с 25.40.
finair пишет
А как Вы их на ESPL наблюдаете? Cейчас для простых смертных там доступны патчи начиная с 25.40.
Да уже никак не наблюдаю:( Посмотрел последний из имеющихся у меня патч-листов на этот релиз, кажется от января 2005. Еще PEP Library тогда называлось:)
А не могли бы выслать мне на почту?