ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК, вопрос такой: в программе прописано что звонки идут на секреторей, но порой проскакивает звонок на другой номер, который не прописан в проге, чтобы на него поступал вызов, в чём может быть проблема?

Версия станции, в какой программе, связка с городом?