oleg-irk
21.10.2010, 06:09
Здраствуйте,
Опишу задачу в целом:
tda-200
maintenance console 3.2.1.10
Имеем 15 внешних номеров (СО)
внутрение номера разбиты по группам за каждой группой закреплён внешний номер (СО) со входящими звонками всё понятно.
При исходящих звонках если внешний номер свободный то используется абонентами своей группы, если занят то любой другой свободный по списку.
Соотственно возникают ситуации когда люди перезванивают по определившемуся номеру в другие отделы. И возникают казусы типа "и..и в ж...у к...л это не прачечная".
Проблема судя по всему типичная но решения в инструкции я не нашёл...
Вот здесь что то похожее на правду но по моему не совсем то что надо...
"Настройка АОН
Иногда требуется слать разный АОН при осуществлении вызовов разными внутренними абонентами
В этом случае каждому
внутреннему абоненту мы можем назначить индивидуальный номер, который позволит оператору связи
идентифицировать абонента.
Идем в команду 4.1.1 закладка ISDN CLIP
Методом тыка пробовал задавать CLIP ID присвоить номер"
По сути мне надо чтоб для каждой группы не зависимо какой номер (СО) используется для выхода в город, определялся всегда один и тот же закреплённый за группой номер.
Как вообще такая ситуация рулится?
Занимаюсь администрированием атс недавно на доброврольно-принудительных началах если что не так пояснил не пинайте сильно.
Опишу задачу в целом:
tda-200
maintenance console 3.2.1.10
Имеем 15 внешних номеров (СО)
внутрение номера разбиты по группам за каждой группой закреплён внешний номер (СО) со входящими звонками всё понятно.
При исходящих звонках если внешний номер свободный то используется абонентами своей группы, если занят то любой другой свободный по списку.
Соотственно возникают ситуации когда люди перезванивают по определившемуся номеру в другие отделы. И возникают казусы типа "и..и в ж...у к...л это не прачечная".
Проблема судя по всему типичная но решения в инструкции я не нашёл...
Вот здесь что то похожее на правду но по моему не совсем то что надо...
"Настройка АОН
Иногда требуется слать разный АОН при осуществлении вызовов разными внутренними абонентами
В этом случае каждому
внутреннему абоненту мы можем назначить индивидуальный номер, который позволит оператору связи
идентифицировать абонента.
Идем в команду 4.1.1 закладка ISDN CLIP
Методом тыка пробовал задавать CLIP ID присвоить номер"
По сути мне надо чтоб для каждой группы не зависимо какой номер (СО) используется для выхода в город, определялся всегда один и тот же закреплённый за группой номер.
Как вообще такая ситуация рулится?
Занимаюсь администрированием атс недавно на доброврольно-принудительных началах если что не так пояснил не пинайте сильно.