KX-TDA 100. Привет всем ! Проблема - при переключении входящего вызова на "занятого" абонента - вызов практически сразу возвращается на телефонный аппарат с которого был сделан трансфер, на свободный аппарат перевод осуществляется нормально и возврат - согласно
таймеру. Где копнуть ?
НачШтаба
16.01.2007, 09:23
Интересно, а как можно сделать трансфер на занятого? Или вы там пересылаете с Call Waiting-ом?
VictorKrasnodar
16.01.2007, 09:44
2.9 Option 4 , Transfer to busy Extension without BSS Operation ?
НачШтаба пишет
Интересно, а как можно сделать трансфер на занятого? ............
Это экзотика для сотки ? Никогда не сталкивался с подобной проблемой ранее. Странно. Всегда и на любых офисных станциях можно сделать переключение на "занятого" абонента и назначить разное время callback`а для "неотвечающего" и для "занятого" абонента.
VictorKrasnodar пишет
2.9 Option 4 , Transfer to busy Extension without BSS Operation ?
Подробнее пож...
Куда уж подробнее...заходишь в KX-TDA maintenance console. далее по пунктам 2-9-4 (хотя у меня версия программы там 2-9-3) у параметра Transfer to busy extension without BSS operation делаешь enable. далее идешь в Transfer Recall Timer выставляешь время которое нужно. А так читать инструкцию, она рулез.
Цитата :
Transfer to busy extension without BSS operation
Enables a transferred call to queue when the transfer destination is busy.
Value Range
Disable: The call is not transferred. (If the transfer destination sets call waiting notification feature, it is possible to inform of transferring a call.)
Enable: The transferred call queues to be answered for a time period specified in Transfer Recall Timer in Timers & Counters—CO / Extension [2-4-1].
Programming Guide References
• 4.8.5 Timers & Counters—CO / Extension [2-4-1]—Transfer Recall Timer
Retry пишет
Куда уж подробнее...заходишь в KX-TDA maintenance console. далее по пунктам 2-9-4 (хотя у меня версия программы там 2-9-3) у параметра Transfer to busy extension without BSS operation делаешь enable. далее идешь в Transfer Recall Timer выставляешь время которое нужно. А так читать инструкцию, она рулез.
Цитата :
Transfer to busy extension without BSS operation
Enables a transferred call to queue when the transfer destination is busy.
Value Range
Disable: The call is not transferred. (If the transfer destination sets call waiting notification feature, it is possible to inform of transferring a call.)
Enable: The transferred call queues to be answered for a time period specified in Transfer Recall Timer in Timers & Counters—CO / Extension [2-4-1].
Programming Guide References
• 4.8.5 Timers & Counters—CO / Extension [2-4-1]—Transfer Recall Timer
Может кто по 3-й версией ответит !!!! ???
VictorKrasnodar
16.01.2007, 15:21
С третьей версии и подсказывал.Повнимательнее.
Или в хелпе к программе в поиске набери Transfer to busy extension without BSS operation. оно там тебе покажет куда нужно.А то действительно у мя версия 2.0 поставлена.
Спасибо всем, ожидалось что все это включено по умолчанию, потому и повергло в ступор :-(